Service Contract Specialist (all gender)

ITK Dienstleistung | Projektunterstützung | Personalberatung

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass alle Formulierungen in den Projekt- und Stellenangeboten geschlechtsneutral sind. Bewerbungen von Frauen und Männern sind gleichermaßen für alle Anzeigen willkommen. Entscheidend sind die fachlichen und persönlichen Qualifikationen.

Elektronikkonzern-Service Contract Specialist (all gender) (Ref.Nr.: 17648 - MO)

Vertragsverhältnis

Vertragsverhältnis Anstellung

Zeitraum

Zeitraum ab für max. 24 Monate, 35h/Woche, max. 60% Homeoffice

Einsatzort(e)

Einsatzort(e) PLZ 8 - München (60% Homeoffice m

Aufgaben

• Eigenverantwortliche, kommerzielle Abwicklung von Serviceverträgen (z. B. in den Bereichen Messtechnik, Verteidigungssysteme und kritische Infrastruktur)
• Prüfung, Klärung und Bearbeitung von Service-Bestellungen in enger Zusammenarbeit mit weltweiten Kunden-Vertriebsstandorten und Fachbereichen- Anlage und Pflege von Serviceverträgen inklusive Rechnungsstellung und Pflege von SAP-Konditionen
• Erfassung, Bearbeitung und operative Freigabe von Service-Vertragsprodukten
• Eigenständige Durchführung von Vertragsverlängerungen und indexbasierten Preisanpassungen
• Unterstützung bereichsübergreifender Serviceprojekte sowie bei der Optimierung bestehender Prozesse
• Sicherstellung des Wissenstransfers durch den Aufbau und die Pflege von Prozessdokumentationen in der Service Knowledge Base (Confluence)
• Entwicklung und Standardisierung von modernen Arbeitsvorlagen und Reportings (Confluence, Jira, Excel, PowerPoint)

Anforderungen

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit relevanter Weiterbildung (z. B. Fachwirt) oder ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
• Berufserfahrung in der (Service-)Auftrags- und Vertragsabwicklung, idealerweise in einem international agierenden Industrie- oder Technologieunternehmen

Kenntnisse und Erfahrung

• in oben genannten Aufgaben
• mit SAP und MS Office
• in Confluence und Jira sowie für agile Arbeitsmethoden
• in der Optimierung und Digitalisierung von administrativen Prozessen (z. B. KVP, Lean Management)
• Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift für die Kooperation in der globalen Service Organisation

Wir freuen uns, wenn Sie dieses Angebot weiter empfehlen.