Service Owner KIS-Basistechnologie DMS (HYDMedia) (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Overview

In dieser Rolle treiben Sie die technologische Einführung und den Betrieb des klinischen Dokumentenmanagementsystems HYDMedia voran. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen, verantworten die Weiterentwicklung und den stabilen Servicebetrieb. Sie analysieren Störungen, betreuen die IT-Anwendungsbetreuung und koordinieren Datenübertragungen von ORBIS nach HYDMedia. Sie übernehmen Rufbereitschaften, RFC-Erstellung, Schulungen und bereiten die Supportprozesse effizient vor. Hier gestalten Sie aktiv die digitale Transformation im Klinikum und sichern erstklassige Patientenversorgung.

Leistungen / Benefits

flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
Kostenfreie Getränke
Mitarbeiterrabatte
Dienstfahrradleasing
Jobticket NAH.SH

Verantwortungsbereiche

Mitarbeit bei der technischen Einführung von HYDMedia
Service Owner-Verantwortung im Routinebetrieb von HYDMedia
Betreuung und Weiterentwicklung der Anwendung im Rahmen der IT-Anwendungsbetreuung
Konfiguration und Monitoring der Datenübertragung von ORBIS nach HYDMedia
Analyse und Behebung von Störungen, Unterstützung im laufenden Betrieb
Übernahme von Rufbereitschaften
Durchführung des Basissupports für definierte Services
Erstellung und Bearbeitung von RFCs
Sch Schulungen und IT-Visiten
Zusammenarbeit mit internen/externen Ansprechpartnern
Vertretung des Service Owners Datenarchivierung

Zentrale Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung Fachinformatiker/in oder Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Technisches Verständnis für IT-Systeme
Idealerweise Erfahrung im Umfeld von DMS
Kenntnisse klinischer Prozesse von Vorteil
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Bereitschaft zur Rufbereitschaft und Einarbeitung in komplexe Prozesse