Service Techniker (m/w/d) Außendienst (Metropolregion Berlin)

Service Techniker (m/w/d) Außendienst (Metropolregion Berlin)

Wir suchen einen Service Techniker (m/w/d) für den Außendienst in unbefristeter Direktanstellung in der Metropolregion Berlin, Potsdam, Ludwigsfelde. Unser Kunde, die Kärcher Municipal GmbH, ist ein eigenständiges Tochterunternehmen innerhalb der Kärcher-Gruppe und einer der weltweit führenden Hersteller von Kommunaltechnik (Kehrmaschinen).

Kurzüberblick

• Standort: Metropolregion Berlin, Potsdam, Ludwigsfelde
• Arbeitsmodell: Außendienst
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Service Techniker (m/w/d) wirst du Lösungen schaffen, Präsenz zeigen, Technik meistern, Qualität sichern und gemeinsam handeln.

• Lösungen schaffen: Anspruchsvolle Servicefälle bei unseren multifunktionalen Systemfahrzeugen bearbeiten und passgenaue, kundenspezifische Lösungen bereitstellen.
• Präsenz zeigen: Reparatur- und Wartungsarbeiten an unseren Fahrzeugen direkt beim Kunden vor Ort durchführen.
• Technik meistern: Die technisch anspruchsvollen Anfragen rund um unsere Produkte im abwechslungsreichen Außendienst klären.
• Qualität sichern: Wiederkehrende Fehler analysieren, in einem Fehlermanagementsystem systematisch aufbereiten und so wichtige Produktverbesserungsmaßnahmen für die Serien einleiten.
• Gemeinsam handeln: Sich für die optimale Problemlösung eng mit dem Service-Innendienst abstimmen.

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Land- und Baumaschinenmechatroniker, Kfz.- /Nfz.-Mechatroniker)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Service-Außendienst für Kommunalmaschinen, Baumaschinen, Landmaschinen, Flurförderzeuge oder Gabelstapler
• Fundierte Kenntnisse in Hydraulik- und Elektrik-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse für die fundierte schriftliche Dokumentation von Fehleranalysen für das gesamte Team
• Sicherer Umgang mit MS-Office (Word/Excel) sowie gängigen Diagnosesystemen
• Tägliche Reisebereitschaft im zugeteilten Gebiet
• Analysetalent sowie eine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung in Verbindung mit Innovationsgeist
• Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit

Benefits

• Abwechslungsreiche, herausfordernde und zukunftsorientierte Tätigkeit in einem weltweit agierenden Unternehmen
• Hohes Maß an Eigenverantwortung und einen breiten Gestaltungsspielraum
• Servicefahrzeug mit umfassender und moderner Werkzeugausstattung
• Sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, renommierten Familienunternehmen