Service Techniker (m/w/d) im After Sales Service

EGO ist der Akku-Gartengeräte-Spezialist und Teil der Chervon Gruppe, einem der größten Powertool-Herstellern der Welt. In einem rasant wachsenden Markt hat sich Chervon in 30 Jahren zu einem globalen Milliardenunternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern entwickelt. Als familiär geführtes Unternehmen mit flachen Strukturen bieten wir beste Voraussetzungen, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.

Für unsere Europa-Niederlassung in Steinheim/Murr suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

SERVICE TECHNIKER (M/W/D) im After Sales Service

• Sichtprüfung und technische Bewertung eingehender Gartengeräte sowie Einstufung als Garantie- oder Reparaturfall (mechanische und elektrische Fehlerdiagnose)
• Beurteilung von Reparaturumfang und Wirtschaftlichkeit inkl. Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Reparaturdurchführung, Austausch bzw. Instandsetzung von defekten Bauteilen oder Baugruppen
• Funktions- und Sicherheitsprüfungen nach erfolgter Reparatur
• Fachgerechte Dokumentation aller Diagnose‑, Reparatur‑ und Prüfschritte
• Technisches Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Prozessen
• Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Reparaturanleitungen und internen Wissensweitergabe

• Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker (m/w/d) wünschenswert oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Reparatur, Service oder Instandhaltung
• Sehr gute Kenntnisse in Mechatronik, Elektrik und Elektronik
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Service- und Qualitätsorientierung
• Teamfähigkeit sowie selbständiges Arbeiten

• Einen Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen
• Moderne Arbeitsumgebung und hochwertige Produkte
• Gründliche Einarbeitung in unsere Geräte und Systeme
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Zusammenarbeit mit engagierten Kolleg: innen weltweit
• Personalrabatt auf Produkte, vielfältige Corporate Benefits (Reisen, Shopping, Kultur und Sport)
• Ein wertschätzendes Umfeld, flache Hierarchien sowie kurze Informations- und Entscheidungswege