Serviceberater (m/w/d) Autohaus

Stellendetails zu: Serviceberater (m/w/d) Autohaus

Serviceberater (m/w/d) Autohaus

Arbeitgeber: Autohaus Schäfer GmbH

Beginn ab

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Stellenbeschreibung

Die Autohaus Schäfer Gruppe ist ein renommierter Automobilhändler mit 2 Standorten und über 75 Mitarbeitern. Seit mehr als 40 Jahren sind wir mittlerweile in 3. Generation im Automobilgeschäft tätig. Wir vertreiben die Fahrzeugmarken Nissan, Mazda und Hyundai und bieten besten Werkstattservice. Familiär, freundlich und fair ist unsere gelebte Unternehmenskultur. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Familienunternehmens.

Was es anzupacken gilt

• Professionelle Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch
• Koordination bei der Durchführung von Reparaturen
• Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör
• Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten
• Sicherstellung von Servicequalität
• Auswertung der Aufträge und Erstellung der Endrechnungen
• Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
• Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitsdurchführung gemäß NISSAN Richtlinien

Was Sie antreibt

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• Gute Kenntnisse in Kundenbindungsmaßnahmen
• Argumentations- und Diagnosesicherheit
• Kontaktfreude, hohes Einfühlungsvermögen und Spaß am Umgang mit Menschen
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Gern entwickeln Sie sich weiter - auch mit der Unterstützung unserer vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen

Wie wir Sie begeistern

• EineFestanstellung mit abwechslungsreichen Aufgaben gehört für uns zum Standard.
• Wir wertschätzen Ihren Einsatz mit einerattraktiven Entlohnung .
• 31 Tage Urlaub
• Freuen Sie sich aufumfangreiche Zusatzleistungen . Gern erläutern wir Ihnen mehr dazu im persönlichen Gespräch.
• Für Ihre berufliche Entwicklung warten vieleWeiterbildungsangebote (u.a. der NISSAN Academy) auf Sie. Gemeinsam mit Ihnen besprechen wir Ihreindividuellen Ziele .
• Wir gewährleisten Ihnenfamilienfreundliche Arbeitszeiten .

EEO Statement

Auch Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen sind bei uns willkommen.