Serviceberater & Serviceassistenz (m/w/d) Autohaus

Einleitung

Sie suchen einen Job als Serviceberater oder Serviceassistenz im Autohaus in Hamburg, Elmshorn oder im Raum Lüneburg? Zur Verstärkung der Serviceteams in Markenbetrieben suchen wir kommunikationsstarke Fachkräfte in Vollzeit, die Kundinnen und Kunden von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugrückgabe begleiten – unbefristet und mit attraktiver Vergütung.

Aufgaben

• Kundenbetreuung von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe

• Beratung zu Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten, Rechnungserläuterung

• Terminierung und Koordination zwischen Kunde und Werkstatt

• Als Serviceassistenz (m/w/d): Auftragsabwicklung und kaufmännische Unterstützung der Serviceteams

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich, Zertifizierung zum Serviceberater wünschenswert, alternativ kaufmännische oder technische Ausbildung

• Erfahrung in der serviceorientierten Kundenberatung, bei Serviceassistenz auch Einstieg möglich

• Deutschkenntnisse fließend

• Freundliches, sicheres Auftreten und Organisationstalent

Benefits

• Attraktive Vergütung nach Tarif IG Metall Küste

• Unbefristete Vollzeitanstellung, im Service eine Schicht mit Gleitzeit

• Je nach Standort: 30 Urlaubstage, Hansefit-Mitgliedschaft, JobRad, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents

• Herstellerschulungen und Weiterbildung

• Zügiger, unkomplizierter Bewerbungsprozess