Serviceberater / Teammeister (w/m/d) PKW in der Mercedes-Benz Niederlassung Berlin Standort Salzufer

Serviceberater / Teammeister (w/m/d) PKW – Mercedes-Benz GmbH, Berlin – Standort Salzufer

Arbeitsort: Berlin – Standort Salzufer

Arbeitszeit: Vollzeit (36‑Stunden‑Woche)

Startdatum:

Stellenbeschreibung

Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes‑Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht. Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.

Ihre Aufgaben

• Fahrzeuge aktiv übernehmen und Dialogannahmen durchführen
• Kundinnen und Kunden beraten und betreuen
• Fahrzeugdiagnosen erstellen, Umfänge der Kundendienst‑ und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen
• Teamauslastung, Auftragspositionen und Termineinhaltung koordinieren
• Probefahrten durchführen
• Fahrzeugrückgabe durchführen

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung
• Meisterprüfung des Kfz‑Handwerks, zertifizierter Serviceberater (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Servicebetreuung wünschenswert
• Sicheres Auftreten, Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung
• Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität

Benefits

• Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Jahresurlaub bei einer 36‑Stunden‑Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
• Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
• Flexibles Arbeiten in Gleitzeit sowie mobiles Arbeiten möglich
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot