Serviceberater und Kalkulator (w/m/d) in Vollzeit

Stellenbeschreibung:

Stellenbezeichnung: Serviceberater und Kalkulator (w/m/d) in Vollzeit

Angaben zum Arbeitsort: verschiedene Arbeitsorte

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Beginn ab:

Arbeitgeber: Lack Plus GmbH Autolackiererei

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Wir suchen für unseren neuen Standort in Hannover - Nordstadt Unterstützung für folgende Aufgabenbereiche:

Zu Ihren Aufgaben gehören:

Freundlicher und serviceorientierter Empfang unserer Kundinnen und Kunden
Aufnahme des Kundenanliegens sowie präzise Ermittlung des Arbeitsumfangs
Erstellung qualifizierter Werkstattaufträge
Enge Abstimmung mit der Serviceassistenz zur Sicherstellung der Terminplanung und -vorbereitung
Regelmäßiger Austausch mit der Werkstattleitung zur optimalen Auslastung der Werkstattkapazitäten und termingerechten Umsetzung
Fachgerechte Erläuterung der durchgeführten Arbeiten sowie ggf. kostenloser Zusatzleistungen gegenüber dem Kunden
... und viele weitere abwechslungsreiche Tätigkeiten im direkten Kunden- und Werkstattkontakt
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz- oder Karosserie-Meister (w/m/d)
Sicherer Umgang mit EDV-Systemen sowie gute Kenntnisse in gängigen Kalkulationsprogrammen (z. B. Audatex, Carisma)
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice im Kfz-Bereich
Idealerweise verfügen Sie über fundierte Gesamtfahrzeugkenntnisse sowie Erfahrung in der Schadenskalkulation und Schadenklassifizierung
Ein professionelles, serviceorientiertes Auftreten im direkten Kundenkontakt
Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
Feste Arbeitszeiten (keine Wochenend- und Feiertagsarbeit)
Attraktive Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Betriebsveranstaltungen