Serviceberater:in Gewerbekunden

Mehr als eine Bank

Seit über 200 Jahren sind wir als verlässliche Finanzpartnerin fest in unserer Region verwurzelt. Wir begleiten Menschen und Unternehmen durch alle Höhen und Tiefen – mit Herz, Verstand und Leidenschaft für Bielefeld.

Nun suchen wir Sie: eine engagierte Persönlichkeit, die mit uns gemeinsam dafür sorgt, dass unsere Gewerbekund:innen jederzeit bestmöglich betreut sind. In Ihrer Rolle als Serviceberater:in sind Sie die erste Anlaufstelle, halten den Betreuer:innen den Rücken frei und schaffen so echten Mehrwert.

Möchten Sie mit uns etwas bewegen und den Erfolg unserer Kund:innen aktiv mitgestalten?

Aufgaben, die zählen

Sie…

• unterstützen unsere Gewerbekundenbetreuer:innen bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundengesprächen – von Engagementzusammenstellungen über Kundenkalkulationen bis zu Angeboten.
• übernehmen eigenständig Serviceaufgaben wie Kontoeröffnungen, Kartenbestellungen, Online-Banking-Angelegenheiten sowie die Erstellung von Bescheinigungen und Kundenschreiben.
• beraten Kund:innen im Rahmen der Vertriebsunterstützung – telefonisch und vor Ort.
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Skills, die uns begeistern

Sie…

• verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Berufserfahrung in der Kundenbetreuung – gerne auch im Finanzbereich.
• bringen Freude an der Zusammenarbeit mit Kund:innen und Kolleg:innen mit.
• arbeiten strukturiert, zuverlässig und behalten auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick.
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