Serviceberaterin (w/m/d)

Die Volkswagen Automobile Rhein-Neckar GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren beiden Standorten im Rhein-Neckar Gebiet fast 200 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen, Audi und Volkswagen Nutzfahrzeuge.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Mannheim eine

Serviceberater / Serviceberaterin (w/m/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe. Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch. Diagnose von Schäden und Mängeln an Kraftfahrzeugen sowie Erstellen von Kostenvoranschlägen und Ermittlung von Kundenwünschen und Reparaturbedarf.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Engagement und Lernbereitschaft

Das erwartet Sie:

• Dynamisches mittelständisches Unternehmen mit tarifvertraglicher Bindung
• 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• attraktive Mitarbeiterrabatte
• verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Möglichkeit zum Fahrradleasing und Mitgliedschaft im Urban Sports Club
• top qualifizierte und motivierte Kollegen

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Volkswagen Automobile Rhein-Neckar GmbH

Weinheimer Straße 74, 68309 Mannheim Ansprechpartner/-in: Anis Cherif