Serviceingenieur After Sales (m/w/d)

Das sind wir

Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Produkte – von flüssig bis fest. Rund 3.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über 20 Standorten weltweit entwickeln wegweisende Lösungen, Systeme und Technologien für unsere vier Geschäftsbereiche: Consumer, Life Science, Nonwovens und Pharma. Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist.

Als Serviceingenieur After Sales (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Nonwovens GmbH. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey‑Anlagen für die Verpackung von Hygieneprodukten mit. Zukunftsorientiert, nachhaltig und flexibel.

Das Wichtigste auf einen Blick

Arbeitgeber: OPTIMA nonwovens GmbH
Beschäftigungsart: Vollzeit
Arbeitsort: 74523 Schwäbisch Hall
Startdatum: ab sofort
Fachbereich: Service
Anstellung: unbefristet

Das machen Sie bei uns

• In unserem technischen Service führen Sie die ganzheitliche Schwachstellenbeurteilungen von Produktionslinien unserer internationalen Kunden durch.
• Ihr Blick untersucht Prozesse systematisch nach dem 4M‑Prinzip und nutzt einen 360°‑Ansatz, um Leistungshemmnisse entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu identifizieren.
• Auf Basis Ihrer Analysen entwickeln Sie konkrete, priorisierte Aktionspläne, mit dem Ziel, das volle Potenzial der Kundenanlagen nachhaltig auszuschöpfen.
• Sie begleiten die Umsetzung der Maßnahmen und stellen durch gezielte Erfolgskontrollen sicher, dass zentrale KPIs messbar sowie langfristig verbessert werden.
• Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit internen Fachabteilungen sowie mit unseren Kunden zusammen, um die entwickelte Lösungsstrategie kontinuierlich weiterzuentwickeln, zu standardisieren und als nachhaltigen Mehrwert im Kundenumfeld zu etablieren.

Damit bereichern Sie unser Team

• Sie verfügen über eine fundierte technische Qualifikation, entweder durch ein abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau oder eine technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d).
• Sie bringen bereits relevante Berufserfahrung im technischen Service mit und haben idealerweise Produktions‑ oder Verpackungslinien analysiert und optimiert.
• Sie besitzen ein praxisnahes Verständnis von Produktionsprozessen, Anlagenperformance, Lean‑Methoden sowie den wichtigsten Produktionskennzahlen.
• Im direkten Kundenkontakt überzeugen Sie durch sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse sowie durch eine klare, strukturierte und lösungsorientierte Kommunikation.
• Sie arbeiten analytisch und pragmatisch, übernehmen Verantwortung im Serviceeinsatz und sind bereit zu internationalen Reisen von rund 50 %.

Das macht uns aus

• Familiäre Atmosphäre im internationalen Konzern
• Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Umfangreiche Schulungsmaßnahmen