Serviceleiter/in (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Gesamtverantwortung für den Servicebereich (Werkstatt, Annahme, Teile & Zubehör)

• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams

• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität

• Steuerung und Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen

• Erreichung von Umsatz- und Ertragszielen im Servicebereich

• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf und Geschäftsleitung

• Reklamationsmanagement und Qualitätssicherung

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich

• Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich und in leitender Funktion

• Idealerweise Erfahrung im VW-Konzern Umfeld

• Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

• Unternehmerisches Denken und Organisationsgeschick

• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen

Wir bieten

• Dynamisches und familiengeführtes mittelständisches Unternehmen

• Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Position

• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend der Talente durch uns und unserem Hersteller

• Moderner Arbeitsplatz

• Top qualifizierte und aufgeschlossene Kollegen

• Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits

• betrieblicher Vermögensaufbau, Hansefit und Bike-Leasing.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung oder Anruf!

Herr Dennis Schrandt

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