Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) im Außendienst für Inbetriebnahme & Service

SCHARF AUF ECHTEN SONDERMASCHINENBAU? Werde RingSaw-Hai! Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) im Außendienst für Inbetriebnahme & Service | Vollzeit

Die REIKA GmbH steht seit über 120 Jahren für absolute Spitzenklasse im Maschinen- und Anlagenbau. Als international führender Partner entwickeln und produzieren wir maßgeschneiderte High‑Tech‑Systeme für die rohrverarbeitende Industrie sowie für Stabstahlhersteller. Seit 2023 gehören wir zur starken, familiengeführten österreichischen ASMAG Gruppe.

Eines unserer wichtigsten Maschinentechnologien basiert auf dem patentierten Sägeverfahren RingSaw®: Ein ringförmiges Sägeblatt mit Innenverzahnung rotiert um hochfeste Metallrohre, um diese extrem präzise, kraftvoll und schnell zu trennen. Aus diesem Verfahren entstand auch unser Markenzeichen: Der Ring Saw‑Hai symbolisiert die Dynamik und Schnelligkeit unserer Anlagen, die Metall präzise und effizient bearbeiten. An unserem Standort in Hagen vereinen wir die Stabilität einer internationalen Unternehmensgruppe mit dem familiären Zusammenhalt eines schlagkräftigen Teams von rund 30 Kolleginnen und Kollegen.

Ihre Aufgaben

• Präzision im Stamm- und Kundenwerk: Sie montieren, installieren und nehmen unsere komplexen Sondermaschinen und Produktionslinien zunächst in unseren Montagehallen in Hagen in Betrieb und begleiten diese bis zur finalen Abnahme beim Kunden.

• Sicherer Service: Sie führen geplante Wartungen, Inspektionen und präzise Fehleranalysen durch. Ihre Einsätze finden ganz entspannt überwiegend unter der Woche statt – mit klarem Fokus auf Deutschland und das europäische Ausland. Weltweite Reisen (wie in die USA oder nach China) bilden die absolute, spannende Ausnahme.

• Kundenbetreuung: Sie weisen das Bedienpersonal unserer Kunden ein, beraten sie zur Maschinenoptimierung und schaffen echtes Kundenvertrauen.

• Schnittstelle zur Entwicklung: Sie arbeiten eng mit unserer technischen Abteilung in Hagen zusammen, um wertvolles Feedback aus der Praxis direkt in die kontinuierliche Verbesserung unserer Maschinen einfließen zu lassen.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im technischen Bereich – zum Beispiel als Mechatroniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d), Betriebsschlosser (m/w/d), Maschinenschlosser (m/w/d), Techniker (m/w/d), Ingenieur (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation in der Fachrichtung Maschinen- und Anlagentechnik.

• Mehrjährige Berufserfahrung im anspruchsvollen Sondermaschinenbau sowie fundierte Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik und Pneumatik (idealerweise auch Steuerungstechnik). Sie sind sicher im Lesen von komplexen technischen Zeichnungen.

• Eine selbstständige, hochgenaue Arbeitsweise, ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein sowie eine empathische und kommunikationsstarke Art im Umgang mit unseren Kunden.

• Sicherer Umgang mit M365, insbesondere Word und Excel.

• Grundkenntnisse in Englisch für internationale Einsätze.

• Ein gültiger PKW‑Führerschein ist zwingend erforderlich.

Unser Angebot

• Sicherheit & Perspektive: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren, finanzstarken Unternehmensgruppe mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Echter Einsatz, der sich auszahlt: Bei uns wird Fleiß nicht als selbstverständlich angesehen. Mehrarbeit wird durch ein faires Zeitkonto, flexible Arbeitszeiten sowie attraktive, spürbare Zuschläge belohnt. Wer bei uns anpackt und malocht, sieht das am Monatsende auch auf dem Konto – wir schätzen und vergüten Ihren vollen Einsatz! Dazu gibt es 30 Tage Urlaub im Jahr.
• Rundum‑Sorglos‑Reisen: Konzentrieren Sie sich voll auf Ihre Technik – unser starkes Backoffice hält Ihnen den Rücken komplett frei und übernimmt die gesamte Reiseorganisation und Hotelbuchung für Sie.
• Fahrzeuge & Spesen: Für die Fahrten zu den Kunden nutzen Sie unsere modernen Poolfahrzeuge. Reisekosten und Spesen werden über ein unkompliziertes Vorschuss‑System oder eine schnelle Rückerstattung abgerechnet.
• Intensives Onboarding: Wir werfen Sie nicht ins kalte Wasser. Sie werden in Hagen intensiv und umfassend an unseren Maschinen geschult, bevor Sie Ihren ersten Außendienst antreten.
• Entwicklung im Fokus: Individuelle Karrieremöglichkeiten und Weiterbildungen, die Sie wirklich weiterbringen (z. B. Siemens‑Lehrgang S7 – ganz nach Ihrem Bedarf und Interesse).
• Zukunft & Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge und ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze.

Machen Sie den nächsten Karriereschritt – Werden Sie Teil unseres Teams!