Specialist Business and Process Organization

In dieser Rolle arbeiten Sie daran, Schadenprozesse für AI-Lösungen zu übersetzen, neue AI-Anwendungsfälle zu entwickeln und deren fachliche Qualität sicherzustellen. Sie begleiten Tests, Pilotierungen und Go-Lives eng mit Fachbereichen, IT und Prozessen. Sie definieren Akzeptanzkriterien, KPIs und Erfolgsgrößen, berichten Status und Entscheidungsgrundlagen. Die Position bietet die Chance, Digitalisierung und AI in der Schadenversicherung aktiv voranzutreiben und cross-funktional Wirkung zu erzielen.

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten (bis zu 60 %)
• Gesundheitsmanagement
• Weiterbildungsmöglichkeiten

• Schadenprozesse in fachliche Anforderungen für AI-Lösungen übersetzen
• Bestandteile neuer und bestehender AI-Use-Cases weiterentwickeln
• Outputs und Ergebnisse fachlich bewerten und auf Mehrwert prüfen
• Definition von Akzeptanzkriterien, KPIs und Erfolgsgrößen
• Fachliche Begleitung von Tests, Pilotierungen und Go-Lives
• Bewertung, Priorisierung und Weiterentwicklung von AI-Anwendungsfällen
• Aufbereitung von Statusübersichten, Entscheidungsgrundlagen und Management-Unterlagen
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, AI-Spezialist:innen, Prozessverantwortlichen und IT

• Erfahrung im Schadenmanagement oder einer vergleichbaren Fachrolle in der Industrieversicherung
• Gutes Verständnis von Schadenprozessen und Interesse an Weiterentwicklung
• Freude an Analyse, Strukturierung und verständlicher Aufbereitung komplexer Themen
• Interesse an Digitalisierung, AI und neuen Arbeitsweisen
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung in Digitalisierungs-/Transformationsprojekten ist vorteilhaft
• Erste Berührungspunkte mit Generative AI, Copilot oder Prompt Engineering
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT- oder Entwicklungsteams

• Selbstständigkeit
• Strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Generative AI
• Copilot
• Prompt Engineering