Specialist Customer Service (m/w/d) - Vollzeit oder Teilzeit befristet

Responsibilities

• Analyse & Dokumentation: Erstellung und Bearbeitung von Reports, Statistiken und Kundenanschreiben.
• Innovation & Beratung: Begleitung und Beratung von Pilotprojekten, um neue Wege für unsere Kunden zu ebnen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder KFZ-technische Ausbildung.
• Strukturierte und qualitätsbewusste Herangehensweise.
• Serviceorientierter Umgang mit Kunden und Kollegen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office.

Benefits

• Individuelles Onboarding zur schnellen Integration.
• Stabile Anbindung an die Zurich mit den Vorteilen eines Mittelstands.
• Flexible Arbeitszeiten, zwei Tage Home‑Office pro Woche und 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester.
• Arbeitgeberkultur mit wertschätzendem Umfeld, Freiraum für Ideen und gegenseitiger Unterstützung.
• Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung.
• Gesundheits‑ und Freizeitangebote: Zuschuss zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft, Bikeleasing, ergänzende Krankenversicherung und telefonischer Support.
• Internationales Umfeld mit Einsätzen in Madrid, Wien, Basel, Verona, Budapest oder Waasmunster.
• Attraktive Altersvorsorge, Essenszuschuss für externe Restaurants, Mitarbeitendevents und zahlreiche Corporate Benefits.
• Befristete Anstellung zunächst für 1,5 Jahre mit Möglichkeit zur Verlängerung oder Übernahme.

Equal Opportunity Statement

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihren Gleichgestellten und fördern aktiv eine inklusive und barrierefreie Arbeitsumgebung.