Specialist First Level Support (m/w/d) – Logistik und operative IT

EDEKA Handelsgesellschaft N-S-T mbHGochsheim

Stellenbeschreibung:

Stellendetails zu: Specialist First Level Support (m/w/d) – Logistik und operative IT

Ausschreibung: Arbeit

Arbeitgeber: EDEKA Handelsgesellschaft N‑S‑T mbH

Beginn ab:

Arbeitsort: Gochsheim, Unterfranken

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Stellenbeschreibung

Die EDEKA Unternehmensgruppe Nordbayern‑Sachsen‑Thüringen sucht am Logistikstandort 97469 Gochsheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung.

(Vollzeit 167,0 Std. Mon. / 38,5 Std. Wo.)

Ihre Aufgaben

Sie agieren als Kommunikationsschnittstelle zwischen Prozessmanagement, Logistik und EDEKA IT sowie zwischen Logistik und Kunden via ETA
Sie sind zentrale Ansprechperson IT First Level Support für Anwender am Standort
Sie analysieren Zusammenhänge und identifizieren und beheben operative Herausforderungen durch aktives Arbeiten im Tourenmanagement (T&T-System / LVS)
Sie verteilen und bearbeiten die First Level Support Anfragen
Die Anfertigung von Analysen und Bewertungen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
Erhebung und Pflege von Stammdaten in den relevanten Systemen
Schulungen werden von Ihnen geplant und durchgeführt
Mitarbeit bei der Einführung und Implementierung neuer Systeme
Sie unterstützen bei der Durchführung von Inventuren (Quartal/ Jahresinventur)
Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Intra- und Transportlogistik sowie Erfahrung in der logistischen Operativen
Sie sind kommunikationsstark, teamfähig und zeichnen sich durch Loyalität und Zuverlässigkeit aus
Sie bringen ein hohes Maß an Flexibilität sowie Bereitschaft zur Schichtarbeit (z.B. bei Rollout und Projektphasen) und zur Rufbereitschaft mit
Sie arbeiten eigenständig, sind belastbar und resilient
Major Incident Manager: strukturierte Koordination, schnelle Behebung und Kommunikation bei kritischen Störungen
Ihr Profil wird abgerundet durch Kenntnisse im First Level Support und MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

Eine interessante und spannende Aufgabe als Teil eines kleinen, schlagkräftigen Teams
Einen sicheren Arbeitsplatz in einer traditionsreichen Unternehmensgruppe mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten mit kurzem Freitag und 30 Tagen Jahresurlaub
Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten – Seminare, Weiterbildungen und Online‑Kurse
Sehr günstige und bezuschusste Mitarbeiterverpflegung
Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge in Form von Zuschüssen und besonderen Konditionen
Diverse Vergünstigungen für Mitarbeitende über unser Corporate Benefits‑Programm
Verschiedene Mitarbeiterevents, z.B. Weihnachtsfeier oder jährlicher Firmenlauf
Die Möglichkeit, von guten Konditionen bei der EDEKA Bank und dem EDEKA Versicherungsdienst zu profitieren
Kostenfreie Parkplätze und gute Verkehrsanbindung

EEO Statement

Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.