Specialist IT Application ERP (m/w/d)

• Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Support oder Application‑Support, idealerweise im ERP‑Umfeld
• Grundkenntnisse in IT‑Service‑Management‑Prozessen (z. B. ITIL) von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie in der Zusammenarbeit mit externen IT‑Dienstleistern
• Strukturierte, service‑ und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse

Sicherheit

Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem seit über 40 Jahren erfolgreichen Handelsunternehmen und ein strukturierter Onboarding-Prozess, damit Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst.

Work‑Life‑Balance

Bis zu 60 % mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage plus frei am 24. und 31.12. und die Möglichkeit, Deinen Hund mitzubringen.

Weiterentwicklung

Regelmäßige Feedbacks, jährliche Entwicklungsgespräche, Trainings zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie regelmäßige Afterworks.

Gesundheitsmanagement

Jobbikeleasing, kostenlose Fitnessapps, vergünstigter Zugang zu Fitnessstudios, kostenlose Getränke, Grippeschutzimpfung und Gesundheitstage.

Finanzielle Vorteile

20 % Personalrabatt, dreimal im Jahr 50 % Saisongutscheine, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Zugang zu zahlreichen Mitarbeitervergünstigungen (Corporate Benefits).

Sozial engagiertes Unternehmen

Durch unseren Verein Takko hilft e.V., unsere Takko School in Indien, das Spenden der Erlöse unseres alljährlichen Musterteileverkaufs sowie unseren Einsatz für sichere Arbeitsbedingungen in den Produktionsländern leisten wir einen wertvollen Beitrag für ein gutes gesellschaftliches Miteinander.

• Unterstützung des operativen Betriebs zentraler ERP‑Anwendungen, insbesondere SAP und Microsoft Dynamics 365
• Bearbeitung von Incidents, Service Requests und kleineren Changes sowie nachhaltige Analyse und Behebung von Störungen
• Mitarbeit in IT‑Service‑Prozessen (Incident‑, Problem‑ und Change‑Management)
• Abstimmung und Koordination komplexerer Themen mit internen Applikationsteams sowie externen IT‑Dienstleistern
• Mitwirkung bei Wartungen, Updates, Tests sowie Pflege und Weiterentwicklung der System‑ und Supportdokumentation