Spezialist:in für Sozialversicherungen

Sozialversicherungsfachangestellte | SoFa (m/w/d) für eine der digitalisiertesten Krankenkasse Deutschlands

Für einen der technologischen Vorreiter im deutschen Krankenkassenmarkt wird am Standort Berlin‑Friedrichshain Verstärkung gesucht. Diese Position richtet sich an Fachkräfte, die keine Lust mehr auf starre Teilprozesse und Papierberge haben, sondern eine moderne, fallabschließende Kundenbetreuung suchen.

Das Profil

• Zwingend erforderlich: Eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) bei einer gesetzlichen Krankenkasse.
• Kommunikationsstärke: Eine offene Art und Freude am aktiven Kundenkontakt.
• Arbeitsweise: Ein hohes Qualitätsbewusstsein und Interesse an fachlich fundiertem Austausch.
• Fachwissen: Gute Kenntnisse im Bereich Sozialversicherungsrecht (Schwerpunkt Leistungsbereich).

Die Aufgaben

• Ganzheitliche Beratung: Erste Anlaufstelle für einen festen Kundenstamm bei allen Fragestellungen (z. B. Krankengeld, Leistungen, Versorgungsbedarf).
• Verantwortung: Fallabschließende Bearbeitung aller Anliegen – hier wird Wert auf Qualität statt auf „Fließbandarbeit“ gelegt.
• Multichannel‑Support: Die Beratung findet modern via App, Telefon oder persönlich in der Geschäftsstelle statt.

Die Konditionen & Benefits

• Top‑Vergütung: Gehalt nach Tarifvertrag zwischen 50.000 € und 75.000 € p.a. (je nach Berufserfahrung), inklusive Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld sowie weiterer tariflicher Zusatzleistungen.
• Work‑Life‑Balance: 38‑Stunden‑Woche, 30 Tage Urlaub und ein flexibles Gleitzeitsystem für maximale Freiheit.
• Mobiles Arbeiten: Nach der Einarbeitung ist Home‑Office an 2–3 Tagen pro Woche möglich. Die vollständige technische Ausstattung (Laptop, Monitor etc.) wird gestellt.
• Digitaler Vorsprung: Das Unternehmen ist eines der am stärksten digitalisierten der Branche. Die weitgehend papierlose Arbeit erleichtert den Arbeitsalltag erheblich.
• Zusatzleistungen: JobRad‑Leasing, Deutschland‑Ticket als Jobticket, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Mitgliedsrabatte.

Wir begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Bearbeitung während des gesamten Bewerbungsprozesses ist für uns ein wichtiges Anliegen. Einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten Sie hier.