Spezialist:in Prozesse und Business Development

In dieser Rolle arbeiten Sie an der Optimierung von Versicherungsprozessen und treiben Transformationsvorhaben voran. Sie arbeiten eng mit dem Betrieb, der agilen IT-Organisation und dem Business Development zusammen, um strategische Zielbilder abzuleiten und Anforderungen in konkrete Lösungen zu überführen. Sie unterstützen bei agilen Zeremonien, analysieren Prozesse und bringen KI-/GenAI‑Use-Cases in die Organisation ein. Die Position bietet die Möglichkeit, Prozesse maßgeblich zu gestalten und die digitale Transformation im Versicherungsbetrieb zu gestalten. Sie arbeiten in einem praxisnahen Umfeld mit Fokus auf Wirkung und messbarem Nutzen.

• flexible Arbeitszeitmodelle
• Gesundheitsmanagement/Prävention
• Mobiles Arbeiten (bis 60 %)
• Weiterbildung/Schulungen
• Verschiedene Partnerschaften
• Flexible Arbeitsmodelle

• Prozessanalysen im Bereich Versicherungs-Operations (IPM, Sachbearbeitung, Telefonie)
• Unterstützung des Business Developers bei agilen Zeremonien und Priorisierungen
• Enge Zusammenarbeit mit Betrieb und agiler IT-Organisation
• Entwicklung strategischer Zielbilder für unterschiedliche Themenfelder des Versicherungsbetriebs
• Fachliche Konzeption von Ansätzen bis zur Umsetzung und Nutzentracking in der agilen Lieferorganisation
• Unterstützung der Transformation sowie Aufbau von KI/GenAI innerhalb der Organisation

• Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informatik oder Betriebswirtschaftslehre
• Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung
• Nachweisliche Erfahrungen als Projektleiter
• Idealerweise Praxis in agilen Rollen (Product Owner)
• Umfangreiche Erfahrung in Fach-, Prozess- und IT-Architektur
• Erfahrung im Versicherungsbetrieb oder Schnittstellen vorteilhaft

• Teamorientierung
• Kooperationsfähigkeit
• Kommunikationsstärke
• Architekturgestaltung (Fach-, Prozess- und IT-Architektur)
• Agile Methoden und Product Owner Erfahrung
• KI/GenAI-Kenntnisse und Anwendungsfälle