Stelle als Servicebotschafter (all genders)

Über uns:

Als renommiertes und luxuriöses Juwelierhaus stehen wir für höchste Fachkompetenz, außergewöhnlichen Service und ein exklusives Sortiment an hochwertigen Uhren- und Schmuckmarken. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Servicebotschafter (m/w/d) , der unsere anspruchsvollen Kunden mit Professionalität, Engagement und einem warmen Lächeln begeistert.

Ihre Aufgaben:

• Kompetente Beratung unserer Kundinnen und Kunden im Bereich Uhren- und Schmuckservice
• Unterstützung im Verkauf sowie aktive Mitgestaltung eines exklusiven Einkaufserlebnisses
• Sicherstellen eines erstklassigen und herzlichen Kundenservices

Reparaturannahme & -abgabe

• Fachkundige Annahme von Reparaturen, Service- und Garantieaufträgen
• Detaillierte Erfassung und Dokumentation der Aufträge
• Kommunikation mit unserer hauseigenen Werkstatt und externen Servicepartnern
• Sorgfältige Übergabe der reparierten Stücke an unsere Kunden
• Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Terminkoordination
• Pflege und Verwaltung unseres Warenwirtschafts- und Kassensystems
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

Logistik & Warenmanagement

• Annahme, Kontrolle und systemische Erfassung von Ware
• Organisation von Versand- und Logistikprozessen
• Unterstützung bei Inventuren und internen Warenbewegungen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Einzelhandel / Kundenservice/Gastronomie / Automobilbereich
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit anspruchsvoller Kundschaft
• Gepflegtes, professionelles Auftreten sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Einsatzbereitschaft und Teamgeist

Wir bieten Ihnen:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen, exklusiven Juwelierhaus
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung
• Ein wertschätzendes, herzliches Team
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten , u. a. im Bereich Luxusuhren und Schmuck
• Moderne Arbeitsumgebung sowie kurze Entscheidungswege
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem stilvollen Ambiente