Steuerfachangestellte – Buchhaltung & Steuern 2026 (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Unser Kunde entwickelt und betreibt cloudbasierte Softwarelösungen und IT-Services. Im Mittelpunkt stehen dabei Softwareanwendungen für den kaufmännischen Bereich, für das Personal- und Finanzwesen sowie das Management von Unternehmen. Für unseren Kunden sind wir am Standort Saarbrücken auf der Suche nach einem qualifizierten:

Steuerfachangestellte – Buchhaltung & Steuern 2026 (m/w/d)

Ihre Hauptaufgaben:

Kundenbetreuung:
- Erste Anlaufstelle bei Kundenanfragen zu unseren Softwarelösungen im Bereich Buchhaltung und private Steuern
Supportleistung:
- Bereitstellung von telefonischem und schriftlichem Support für Buchhalter und Steuerberater über E-Mail und das Ticketsystem
Software-Implementierung:
- Unterstützung der Kunden bei der Implementierung und der Anwendung unserer Softwareprodukte
Schulungs- und Workshopdurchführung:
- Organisation und Durchführung von Schulungen und Workshops, um den Kunden den bestmöglichen Umgang mit der Software zu ermöglichen
Support-Dokumentation:
- Dokumentation und Analyse von Support-Anfragen sowie die Entwicklung von Lösungsvorschlägen zur schnellen und effizienten Bearbeitung
Schnittstelle zum Produktmanagement:
- Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Produktmanagement und Entwicklung, um Kundenanforderungen zu priorisieren und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Software beizutragen

Ihre fachlichen Voraussetzungen:

Abgeschlossene Ausbildung zum Steuerfachangestellten oder eine vergleichbare Qual
Erfahrung im Kundenservice oder IT-Support, bevorzugt im Bereich Buchhaltungs- oder Steuersoftware
Gute Kenntnisse der deutschen Einkommensteuergesetzgebung und Erfahrung in der Finanzbuchhaltung, idealerweise auch im Bereich Jahresabschluss
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil

Ihre persönlichen Voraussetzungen:

Strukturiertes, gewissenhaftes Arbeiten
Ein lösungsorientierter Denkansatz
Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
Kommunikationsstärke, Geduld sowie eine serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise