Support Analyst Business Solutions (m/w/d)

• Betreuung und Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs für Reporting, Planung und Konsolidierung
• Installation, Konfiguration und regelmäßige Updates unserer Softwarelösungen
• Analyse und Bearbeitung technischer sowie fachlicher Standardanfragen (First- und Second-Level-Support)
• Identifikation und Behebung von Fehlern in Datenverarbeitung, Reports und Workflows
• Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen per Telefon und E-Mail
• Mitarbeit bei technischen Kundenprojekten sowie enge Zusammenarbeit mit dem Consulting-Team
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher oder Informatik-Weiterbildung oder ein vergleichbares Studium
• Verständnis für die Schnittstelle zwischen Betriebswirtschaft und IT
• Vorkenntnisse in der Serveradministration (Windows/Linux)
• Erfahrung mit Datenbanken (z. B. SQL)
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office
• Interesse an modernen KI-Anwendungen sowie die Bereitschaft, KI-gestützte Tools im Arbeitsalltag effizient einzusetzen
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie fließende Englischkenntnisse

Angebot

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team mit hoher Eigenverantwortung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Festgehalt
• 30 Tage Urlaub und Vertrauensarbeitszeit
• Hybrides Arbeiten (Home-Office)
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. Programmierung, Cloud, KI oder Consulting)
• Mobilitätszuschüsse und JobRad
• Moderne Büroräume in der Tuttlinger Innenstadt