System- und Anwendungsberater/in (m/w/d)

Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa 25.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300 hochwertigen Lösungen zur Verbesserung ihres operationellen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse.

Für die Position des System- und Anwendungsberater/in im Connect Dental Service Center (m/w/d) suchen wir Sie, wenn Sie sich gerne kniffligen Herausforderungen? Haben Sie Spaß im Umgang mit Menschen und PC? Dann haben wir den perfekten Arbeitsplatz für Sie!

Ihr Verantwortungsbereich beinhaltet folgende Schwerpunkte:

• Telefonischer technischer Kunden-Support im Bereich ConnectDental, Schwerpunkt CAD/CAM-Anwendungen, Fräsmaschinen und -materialien
• Remote-Support über Internet / PC-Fernwartung
• Remote-Support für Kunden-Netzwerke
• Enge Zusammenarbeit mit den ConnectDental–Spezialisten im Außendienst sowie mit den Second-Level-Support-Experten der Zulieferer auch in englischer Sprache
• Systemunterstützte Software- und Lizenz–Administration
• Bestellannahme nach Beratung
• Schulungstätigkeiten
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit mit folgenden Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Zahntechniker/in, Zahnarzthelfer/in (m/w) mit Affinität zu IT und PC oder einen IT-Spezialist/in
• Kenntnisse im Bereich (dentale) CAD/CAM-Softwareanwendungen (idealerweise 3shape, ExoCAD und/oder Cerec) und/oder CAM-Fräsmaschinen sowie Fräsmaterialien sind hilfreich
• Spaß am Lösen von IT- und Softwareanwendungsproblemen
• Erfahrungen in den MS-Office-Anwendungen
• Spaß am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Beratung
• Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
• Reisebereitschaft (z.B. bei Herstellerschulungen und Tagungen)

Was Sie von uns erwarten können:

• Intensive Einarbeitung und Weiterbildung im kompletten CAD/CAM Bereich
• Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet sowie verantwortungsvolle Aufgaben
• Ein großartiges Team im modernen und angenehmen Arbeitsumfeld
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Arbeitsmittel auf dem neuesten technischen Stand
• Ein leistungsgerechtes Gehalt
• Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz beim Marktführer im deutschen Dentalfachhandel
• Damit Sie Job, Freizeit und Familie gut unter einen „Hut“ bekommen, bieten wir Ihnen 30 Tage Urlaub im Jahr, flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit remote zu arbeiten
• An unserem Standort stellen wir Ihnen einen Parkplatz sowie weitere attraktive Benefits zu Verfügung z.B Jobrad