Systemadministrator (m/w/d) Group Infrastructure Service

Responsibilities

• 1st/2nd Level Support im Bereich des bestehenden Netzwerks und Client/Server Infrastruktur mit dem Schwerpunkt Production Labeling & Print
• Lösung und Bearbeitung von Service Requests und Incidents per Fernwartung oder vor Ort in den deutschen Standorten sowie in den Tochtergesellschaften (per Fernwartung)
• Wartung und Problembehebung bei Etikettiersystemen im Bereich der Innenbehälterfertigung und Montagelinien
• Bereitstellen und Endstörung von dazugehörigen Rechnersystemen
• Stammdatenpflege und Etiketten Design
• Inbetriebnahme von Etikettiersystemen bei neuen Anlagen
• Allgemeine Anwenderunterstützung bei IT-Fragen
• Mitarbeit in Projekten im Umfeld von Production Labeling & Print

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbares
• IT im Industrieumfeld
• Erfahrung im Umgang mit einem Ticket System
• Arbeitsorganisation bei vielfältigen Incidents und Service Requests
• Erweitertes Wissen im Bereich der IT-Infrastruktur (Client, Server, Netzwerk)
• Sicherer Umgang mit MS Windows und Office Produkten
• Teamfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift