Team Lead – Field Service (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Team Leader (m/w/d) für unser engagiertes Team. GEA Food Solutions in Osnabrück ist ein verlässlicher Partner für Maschinen und Prozesstechnologien in der Lebensmittelverarbeitung und -verpackung. Unsere Vertriebs- und Serviceorganisation steht Kunden mit umfassender Expertise zur Seite und sorgt für langfristigen Erfolg in der Produktion. Als Teil der globalen GEA Group gestalten wir innovative, nachhaltige Lösungen für die Lebensmittelindustrie – und eröffnen attraktive Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.

Neben den täglichen Aufgaben als Field Service Techniker (m/w/d) übernimmst du als Teamlead die Verantwortung für die folgenden zusätzlichen Aufgaben:

Verantwortlichkeiten

• Verantwortung für die fachliche, organisatorische und disziplinarische Führung des Teams
• Regelmäßige und transparente Berichterstattung an den Linienvorgesetzten
• Strategische Einsatzplanung der Mitarbeitenden in Projekten sowie zielgerichtete Aufgabenverteilung
• Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Service Techniker
• Kontinuierliche Überwachung und Verbesserung von Qualität, Effizienz und Kostenstrukturen
• Planung und Moderation von regelmäßigen Team- und Gruppenbesprechungen
• Vorbereitung, Durchführung und sorgfältige Dokumentation der Mitarbeiter- sowie Perform-&-Grow-Gespräche
• Gemeinsame Planung und Förderung von Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen mit dem Linienvorgesetzten, inklusive produktspezifischer Schulungen
• Gewährleistung der Einhaltung aller Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften sowie gesetzlicher Arbeitszeitregelungen in Zusammenarbeit mit dem Linienvorgesetzten
• Analyse des Personalbedarfs und aktive Mitwirkung im Recruitingprozess – auch für externes Personal

Qualifikationen

• Abgeschlossene Technische Ausbildung sowie technische Kenntnisse von unseren Maschinen und Ersatzteilprodukten
• Kaufmännische Kenntnisse wünschenswert
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
• Eigeninitiative, Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Dienstleistungs-/ Kundenorientierung
• Verständnis für unterschiedliche Kulturen
• Schnelle Auffassungsgabe und Informationsverarbeitung
• Führungserfahrung von Vorteil
• SAP sowie MS Office-Kenntnisse wünschenswert
• Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse sowie gute englische Sprachkenntnisse

Benefits

• Top Employer (Zertfiziert 2026)
• Eigenverantwortliche Tätigkeit
• Sehr gute Arbeitsumgebung (Unterstützung durch Mitarbeitende im Backoffice während der Service-Einsätze; hilfsbereite KollegInnen und toller Teamzusammenhalt)
• Unfall- und Berufsunfähigkeitsversicherung
• 30 Tage Urlaub
• Freier Tag für ehrenamtliche Arbeit

Bewerbungsprozess

Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bewerbung bearbeitet worden ist. Einer unserer Talent Acquisition Specialists wird Ihre Bewerbung prüfen und sicherstellen, dass Sie die Qualifikationskriterien erfüllen. Sobald Ihre Bewerbung erfolgreich geprüft wurde, werden Sie zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen, das entweder virtuell oder persönlich stattfinden wird. In der Regel treffen wir nach der zweiten oder dritten Gesprächsrunde eine Entscheidung.