Team Lead Managed Services – Cloud DevOps (all genders)

In dieser Rolle leiten Sie ein motiviertes DevOps-Team und tragen operative sowie strategische Verantwortung für unsere Managed-Services. Sie arbeiten eng mit anderen Teamleitungen zusammen, fördern Transparenz und Eigeninitiative sowie die persönliche Entwicklung der Teammitglieder. Sie optimieren Prozesse, definieren Standards und sichern stabile, skalierbare Cloud-Betriebsprozesse von Planung bis Betrieb. Zudem liefern Sie Impulse zur Weiterentwicklung des Serviceportfolios und adressieren frühzeitig Kundenanforderungen.

• Leitung des DevOps-Teams und Verantwortung für Serviceleistungen (operativ und strategisch)
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Teamleads und Förderung des Austauschs
• Sicherung stabiler, skalierbarer und effizienter Managed-Services von Planung bis laufendem Betrieb
• Entwicklung von Standards, Prozessverbesserungen und Qualitätsoptimierung
• Koordination des Eskalationsmanagements und reibungsloser Betrieb über alle Services
• Zusammenarbeit mit Key Accounts, POs und Projektverantwortlichen
• Einbringen neuer Ideen zur Weiterentwicklung des Serviceportfolios und frühzeitige Adressierung zukünftiger Anforderungen
• Förderung fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung des Teams

• Wirtschaft, Informatik, Ingenieur- oder Naturwissenschaften Studium oder vergleichbare Ausbildung
• Generalistisches oder tieferes DevOps-Wissen und solide methodische Kenntnisse
• Führungserfahrung oder Bereitschaft, sich in Führungsrollen zu entwickeln
• KI-Kompetenz und sinnvolle Nutzung KI-gestützter Werkzeuge im Arbeitsalltag
• Teamplayer mit Transparenz- und Kooperationsfokus
• Fließendes Deutsch und Englisch

• Teamplayer
• Transparenz
• Kooperation über Teams hinweg
• DevOps-Wachwissen (generalistisch oder spezialisiert)
• Methodische Kenntnisse im IT-Betrieb
• Kenntnisse im Einsatz KI-gestützter Werkzeuge