Team Manager Technical Service (m/w/d)

Sie möchten unsere Technik zum Vorteil von Menschen verwirklichen?

Wir suchen aktuell: Team Manager Technical Service (m/w/d) in Köln

pfmmedical ist ein international aktives mittelständisches Familienunternehmen aus Deutschland, das hochwertige Healthcare-Produkte und Leistungen bietet. Bei uns zählt der Mensch - ob als Patient, Angehöriger, Pflegekraft oder Mitarbeiter. Im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns stehen Therapieerfolge für eine verbesserte Lebensqualität der Patienten sowie bestmögliche Arbeitsbedingungen für Anwender aus Klinik, Praxen, Pflege und Laboren.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet als Team Manager Technical Service (m/w/d)

Der Technische Service ist mit eigener Werkstatt am Produktionsstandort Köln angesiedelt. Zu seinen Kernaufgaben zählen die Wartung und Reparatur von Geräten aus den Produktbereichen Histotechnologie, Infusionspumpen sowie Temperatur-Management-Systeme. Darüber hinaus bieten unsere Mitarbeitenden des Technischen Service je nach Servicekonzept und Kundenanforderung auch Vor-Ort-Serviceeinsätze bei Kunden in ganz Deutschland an.

• Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des Teams.
• Durch eine gezielte Koordinierung des Teams sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Aufgaben.
• Darüber hinaus verantworten Sie die konzeptionelle und strategische Planung des Fachbereichs.
• Sie erstellen Analysen und Reports zur Steuerung, Weiterentwicklung und Optimierung Ihres Verantwortungsbereichs.
• Eine serviceorientierte sowie fach- und abteilungsübergreifende Kommunikation stellen Sie jederzeit sicher.
• Zudem arbeiten Sie aktiv im operativen Tagesgeschäft mit unterschiedlichen Medizinprodukten im Innen- und Außendienst.

Ihr Profil als Team Manager Technical Service (m/w/d)

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Medizintechniker oder über ein vergleichbares ingenieurwissenschaftliches Studium.
• Ein hohes Maß an Service-, Qualitäts- und Kostenorientierung zeichnet Ihre Arbeitsweise aus.
• Sie übernehmen gerne Verantwortung und schätzen gleichzeitig Gestaltungsfreiheit in Ihrem Aufgabenbereich.
• Veränderungen begegnen Sie offen und flexibel.
• Im Umgang mit Kunden sowie Mitarbeitenden treten Sie professionell, verbindlich und serviceorientiert auf.
• Zudem verfügen Sie über Kenntnisse des Medizinproduktegesetzes sowie der Medizinprodukte-Betreiberverordnung.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
• Idealerweise bringen Sie SAP-Kenntnisse mit.

Das ist uns sehr wichtig

Wir haben einen sehr hohen Anspruch an einen wertschätzenden Umgang.

Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Ihren Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Ihnen dabei Freude.

In Köln bieten wir Ihnen

• Flexibilität & Vertrauen: Dank Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten und modernster Technik gestalten Sie Ihren Arbeitstag selbst.
• Erholung & Ausgleich: 30 Tage Urlaub sind bei uns Standard und nach 2 Jahren im Unternehmen können zusätzliche Urlaubstage gegen Gehaltsbestandteile eingetauscht werden.
• Attraktive Extras: Neben einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit, erhalten Sie monatliche steuerfreie Sachbezüge, z.B. für ein Jobrad und vermögenswirksame Leistungen.
• Unterstützung in allen Lebenslagen: In besonderen Lebenssituationen erhalten Sie von uns die erforderliche interne Unterstützung (auch in Form von Sonderurlauben). Zudem haben Sie die Möglichkeit sich an das externe Employee Assistance Program (EAP) zu wenden.
• Für sich und andere: Mit gezielten Trainings und Weiterbildungen erweitern Sie Ihre Kompetenzen – zum Vorteil Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung.

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

• Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend.