Teamkoordinatorin kaufmännischer Innendienst Anlagenbau (w/m/d)

Dräger Medical ANSY GmbH - Job-ID V

Dafür suchen wir Dich

Als Teamkoordinatorin (m/w/d) im kaufmännischen Innendienst der Dräger Medical ANSY GmbH sorgst du gemeinsam mit deinem Team für eine kaufmännisch korrekte, termingerechte und effiziente Auftragsabwicklung im Anlagenbau- und Projektgeschäft. Du verbindest operative Mitarbeit mit koordinierender Verantwortung der fachlichen und disziplinarischen Teamführung und bist die verlässliche Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden und der Kaufmännischen Innendienstleitung.

Deine zukünftigen Aufgaben:

Teamkoordination:

Du führst ca. 20 Mitarbeitende des Kaufmännischen Innendienstes in enger Zusammenarbeit mit der Innendienstleitung und planst u.a. die Kapazitäten im Team, führst Mitarbeitergespräche und initiierst personelle Einzelmaßnahmen.

Prozessoptimierung:

Du wirkst an der Verbesserung kaufmännischer Prozesse und digitaler Tools/ IT-Systeme aktiv mit, u.a. durch deine Mitarbeit in Projekten, und begleitest die Weiterentwicklung administrativer Standards für dein Team.

Kaufmännische Sachbearbeitung:

Du kannst die kaufmännischen Prozesse der Auftragserfassung, Terminverfolgung und Kundenstammdatenpflege anwenden und beantwortest Kundenanfragen und -reklamationen im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen.

Forderungsmanagement:

Du bearbeitest die Debitorenliste und betreibst aktives Forderungsmanagement.

Das bringst Du mit:

• Ausbildung: abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie idealerweise fachspezifische betriebswirtschaftliche Weiterbildung
• Praxiserfahrung: mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der kaufmännischen Auftragsabwicklung, idealerweise für erklärungsbedürftige technische Produkte im Projektgeschäft
• Fachkenntnisse: Erfahrung im Umgang mit SAP, sicherer Umgang mit M365-Anwendungen, erste Produktkenntnisse aus dem ANSY-Portfolio sind von Vorteil

Was Dir den Einstieg erleichtert:

Souveränität: Fähigkeit, deine fachlichen Anliegen nachvollziehbar zu vertreten und konstruktiv mit unterschiedlichen Schnittstellenpartnern zusammenzuarbeiten

Prozess- & Digitalisierungsaffinität: gutes Verständnis für eine zugrundeliegende Systemlandschaft, Aufgeschlossenheit für effiziente Denkweisen und Prozesse, sowie den Mut, Bestehendes konstruktiv zu hinterfragen

Arbeitsweise: strukturierte Vorgehensweise und effiziente Priorisierung im Tagesgeschäft, um auch bei wechselnden Anforderungen der Teamführung den Überblick zu behalten

Wir bei Dräger schätzen Vielfalt und freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Alter, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.

Bei uns bekommst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer zukunftssicheren Branche – bei einem Arbeitgeber, der Verlässlichkeit großschreibt. Die Dräger Medical ANSY GmbH gehört zu einem Verbund tarifgebundener Gesellschaften im Dräger-Konzern. Du verdienst, abhängig von deiner Berufserfahrung, ab ca. 4.500 € brutto monatlich, sodass du zusammen mit mehreren unterjährigen Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, sog. tariflichem Zusatzgeld und einem Jahresbonus im Jahr auf ca. 57.000 – 65.000 € brutto zum Start bei Dräger kommst. Umfangreiche Sozialleistungen (z.B. Familienservices, Gesundheitsberatung, Sabbatical), Weiterbildungsprogramme und eine betriebliche Altersvorsorge runden das Paket ab. Flexibles Arbeiten zwischen Home-Office und dem Standort in Lübeck geben Gestaltungsspielraum bei deiner Arbeitsorganisation und die Freiheit, den Job mit dem Alltag in Einklang zu bringen. Du arbeitest überwiegend im Innendienst und profitierst gleichzeitig von gelegentlichen Dienstreisen, die persönliche Begegnungen und abwechslungsreiche Einblicke in die Arbeit an anderen Standorten in Deutschland ermöglichen.

Das findest Du bei uns

• Bezuschusstes Betriebsrestaurant
• Firmenlaptop
• Events für Mitarbeitende und deren Familien
• Familienservice mit 24/7 Notfall Hotline
• Flexible Arbeitszeiten
• Gesundheitszentrum und Fitnessstudio
• Individuelle Einarbeitung und Onboarding
• Networking-Events
• Gute Verkehrsanbindung & Parkplätze
• Vergünstigte Mitarbeiteraktien
• Beiträge zur (betrieblichen) Altersvorsorge
• Vorsorgesparen
• Private Freizeit- und Weiterbildungsprogramme
• Mobiles Arbeiten möglich
• Attraktive Bezahlung nach jeweiligem Tarifvertrag inkl. diverser Sonderzahlungen
• Sabbatical
• Betriebssport und Präventionskurse
• Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching
• 30 Tage Urlaubsanspruch plus betrieblich geregelte Sonderurlaubstage

Haben wir Dein Interesse geweckt?