Teamlead Digital Workplace (m/w/d)

• attraktives Gehalt
• spannendes Umfeld

Unser Kunde betreibt eine hochverfügbare IT-Landschaft für mehrere Standorte. Die IT unterstützt mehrere Tausend Anwender und verantwortet den Betrieb einer komplexen Infrastruktur mit mehreren Tausend Endgeräten und mehreren Hundert Serversystemen. Die administrativen Prozesse spielen dabei eine zentrale Rolle und bieten ein technologisch anspruchsvolles Umfeld mit hoher gesellschaftlicher Relevanz.

Aufgabengebiet

• Weiterentwicklung und Professionalisierung des Bereichs Client Management für eine Umgebung mit rund 5.000 Clients und 200 Servern
• Fachliche und organisatorische Steuerung eines Teams von derzeit sieben Mitarbeitenden
• Coaching, Weiterentwicklung und Stabilisierung des Teams, insbesondere in einem Umfeld mit bisher geringer Führungserfahrung
• Verantwortung für die Planung und Umsetzung eines modernen Mobile Device Managements (MDM)
• Bewertung, Auswahl und Einführung geeigneter MDM-Lösungen gemeinsam mit den Fachbereichen
• Steuerung des weiteren Ausbaus und der Optimierung der Baramundi-Plattform
• Verantwortung für Softwareverteilung, Patchmanagement und Client Lifecycle Management
• Organisation und Steuerung von Rollouts, Gerätetausch, Inventarisierung, Lagerprozessen sowie Altgeräteentsorgung
• Einführung und Optimierung standardisierter Prozesse im Client Management
• Aufbau und Weiterentwicklung von Automatisierungs- und Self-Service-Prozessen
• Sicherstellung eines transparenten Ressourcen- und Aufgabenmanagements innerhalb des Teams
• Enge Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Security- und Applikationsteams sowie externen Dienstleistern
• Leitung von Projekten und aktive Mitgestaltung der Digitalisierungsstrategie

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung oder Koordination von IT-Teams
• Nachweisbare Führungskompetenz sowie die Fähigkeit, Teams erfolgreich weiterzuentwickeln
• Erfahrung im Client Management größerer IT-Umgebungen
• Sehr gutes Verständnis von Client Lifecycle Management, Softwareverteilung und Patchmanagement
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management und Endpoint Management
• Erfahrung mit Baramundi, Microsoft Endpoint Management, Intune oder vergleichbaren Lösungen von Vorteil
• Fähigkeit, technische Themen fachlich zu bewerten und die richtigen Prioritäten zu setzen, ohne überall selbst der tiefste Experte sein zu müssen
• Gute Kenntnisse von IT-Service-Management-Prozessen
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kommunikations- und Moderationskompetenz
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

What's On Offer

• Schlüsselrolle in einer der größten IT-Organisationen der Gesundheitsbranche in der Region
• Hoher Gestaltungsspielraum beim Ausbau und der Modernisierung des Client Managements
• Verantwortung für strategisch wichtige Digitalisierungsprojekte
• Moderne IT-Landschaft mit mehreren Tausend Endgeräten
• Möglichkeit, Prozesse nachhaltig zu gestalten und zu optimieren
• Attraktives Vergütungspaket mit Fokus auf Führungsqualität und Erfahrung
• Flexible Arbeitsmodelle und langfristige Entwicklungsperspektiven
• Krisensicheres Umfeld mit hoher gesellschaftlicher Relevanz
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen

Quote job ref: JN-