Teamleader Sea Freight Export (m/w/d)

Teamleiter Seefracht Export (m/w/d)

Wir suchen einen Teamleiter Seefracht Export, der unsere Kunden in Hamburg betreut und die Leitung des Seefracht Export Teams übernimmt. Als Teamleiter Seefracht Export sind Sie verantwortlich für die Abwicklung und Abrechnung von Exportsendungen, die Betreuung ausgewählter Kunden und die Sicherstellung einer nachhaltigen Kundenbindung.

Kurzübersicht

• Standort: Hamburg
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als Teamleiter Seefracht Export sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:

• Sicherstellung einer korrekten und effizienten Abwicklung sowie Abrechnung von Exportsendungen
• Betreuung ausgewählter Kunden und Sicherstellung einer nachhaltigen Kundenbindung
• Steuerung der operativen Abläufe unter Einhaltung von Work Instructions, SOPs, QM-Vorgaben und KPI's
• Sicherstellung der Einhaltung relevanter Vorschriften, z. B. Zoll, Gefahrgut und Compliance-Vorgaben
• Optimierung von Prozessen, Strukturen und eingesetzten IT-Systemen
• Durchführung von Monatsabschlüssen, Reportings und Job Monitorings
• Unterstützung bei Eskalationen, Claimhandling und operativen Spitzen
• Kapazitäts- und Personalplanung inklusive Vertretungsregelungen
• Unterstützung im Recruiting sowie beim On- und Offboarding im Team
• Führung von Mitarbeitergesprächen, Coaching und Förderung der Teammitglieder
• Schaffung eines positiven Teamumfelds mit offener Kommunikationskultur

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung und / oder Berufserfahrung im Bereich Spedition
• Mehrjährige Führungserfahrung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
• Team- und lösungsorientiertes Denken und Handeln sowie ziel-, kunden- und kostenorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Systemen (MS Office, Outlook, CargoWise One)

Benefits

• Finanzielle Absicherung: Urlaubsgeld, Kinderbetreuungszuschuss, Givve-Card, betriebliche Altersvorsorge
• Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage, ein freier Tag am Geburtstag, mobiles Arbeiten mit einem Laptop und einem Handy auch zur privaten Nutzung, Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Gesundheitsförderung: Firmensport, Jobrad-Leasing, kostenfreie Getränke und Vitamin-Bar im Büro
• Team-Work als A und O: monatliche Online-Events, deutschlandweite Firmenfeiern und vieles mehr
• Weiterbildungsmöglichkeiten in Verbindung mit einer nachhaltigen Karriereplanung: Programme zur Talentförderung, mögliche Auslandsaufenthalte
• Familienunternehmen in einer interkulturellen Arbeitsumgebung: familiäre Werte, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege