Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Für unser namhaftes Kundenunternehmen im Raum Heidelberg suchen wir einen engagierten Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst im Rahmen einer Direktvermittlung .

In dieser Rolle übernimmst du eine Schlüsselrolle, in der du sowohl Menschen führst als auch Prozesse nachhaltig optimierst.

Deine Vorteile

• Verantwortungsvolle Position mit vielseitigen Aufgaben
• Schnelle Entscheidungsprozesse und eine offene, unkomplizierte Unternehmenskultur
• Attraktive Rahmenbedingungen inklusive sicherem Arbeitsplatz, wettbewerbsfähiger Vergütung und großzügigem Urlaubsanspruch

Deine Aufgaben

• Zentraler interner Ansprechpartner (m/w/d) und Bindeglied zwischen Logistik, Qualitätsmanagement sowie direkter Austausch auf Managementebene
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen sowie professionelle Klärung und Nachverfolgung von Reklamationen
• Unterstützung im Tagesgeschäft innerhalb eines spezialisierten Produktbereichs zur Sicherstellung der operativen Abläufe
• Analyse bestehender Prozesse und Einführung gezielter Verbesserungen zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität
• Gesamtverantwortung für einen reibungslosen Ablauf der Auftragsabwicklung entlang der Lieferkette – vom Einkauf bis zur Auslieferung
• Verantwortung für ein kleines Team inklusive fachlicher Anleitung, Motivation sowie gezielter Weiterentwicklung der Mitarbeitenden

Dein Profil

• Bereitschaft zur saiosonalen Wochenendarbeit
• Berufserfahrung in der Lebensmittelbranche von Vorteil
• Akademische Ausbildung, beispielsweise im Bereich Wirtschaft, oder eine gleichwertige Qualifikation mit fundierter Praxiserfahrung
• Erfahrung in der Leitung von Mitarbeitenden
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken gepaart mit lösungsorientiertem Handeln und klarer Kommunikationsstärke
• Eigenständige Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft und Fähigkeit, Entscheidungen konsequent zu vertreten