Teamleiter Vertriebsinnendienst (w/m/d)

Über uns

Burmester gehört zu den weltweit renommiertesten Herstellern im Bereich High-End Audiosysteme. Das inhabergeführte Unternehmen mit Sitz in Berlin wurde 1977 durch Dieter Burmester gegründet. Mit klarem Fokus auf die Bereiche Home- und Automotive-Audio pflegt Burmester globale Kooperationen mit Branchenführern weiterer Industrien (darunter: u.a. Mercedes-Benz, Porsche und die Königliche Porzellan Manufaktur Berlin) und ist Mitglied des Meisterkreis Deutschland sowie der Initiative Deutsche Manufakturen.

Wir suchen eine strukturierte und engagierte Führungspersönlichkeit als Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), die mit Weitblick, Empathie und analytischem Verständnis die internen Vertriebsprozesse steuert und weiterentwickelt.

Deine Mission

• Du führst und entwickelst ein vierköpfiges Team im Bereich Vertriebsinnendienst und First-Level-Support
• Du verantwortest die Angebots- und Auftragsabwicklung, sorgst für reibungslose Prozesse und gewährleistest eine hohe Servicequalität gegenüber unseren Kunden
• Du arbeitest eng mit Außendienst, Marketing, Einkauf, Produktion und Logistik zusammen und stellst eine effiziente interne Kommunikation sicher
• Du entwickelst Reporting- und Steuerungsinstrumente zur Erreichung der Vertriebsziele, analysierst Kennzahlen und leitest Handlungsempfehlungen ab
• Du verantwortest die Verwaltung des Leihwarenbestands und unterstützt die Vertriebsleitung bei strategischen Themen
• Du treibst die Weiterentwicklung von ERP-Systemen (Business Central) sowie die Integration maßgeschneiderter Kundenlösungen im Bereich „Bespoke“ aktiv voran
• Du gestaltest Entscheidungs- und Prozessoptimierungen und begleitest Veränderungsprozesse innerhalb des Vertriebs

Deine Erfolgsformel

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandelskaufmann / -frau) oder ein betriebswirtschaftliches Studium
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung sowie in der Vertriebssteuerung oder Sales Operations mit
• Du arbeitest lösungsorientiert, übernimmst Verantwortung und zeichnest dich durch analytische und organisatorische Stärke aus
• Du hast Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit, agierst kommunikativ und serviceorientiert
• Du besitzt eine Hands‑on‑Mentalität und bringst Erfahrung im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, idealerweise Business Central, mit

Unser Deal

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position im Herzen des Vertriebs, mit Schnittstellen zu Einkauf, Produktion, Logistik, Marketing und Außendienst in einem international anerkannten Unternehmen der High‑End‑Audioindustrie
• Die Möglichkeit, mit deinem Organisationstalent, deinem analytischen Verständnis und deiner Begeisterung unsere Vertriebsprozesse aktiv zu gestalten und weiterzuentwickeln
• Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Eigenständigkeit gefördert, hohe Ansprüche gelebt und Teamgeist großgeschrieben werden
• Eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen, die deinem Engagement und deiner Verantwortung entsprechen

Wenn du Begeisterung anpackst, eigenständig handelst, hohe Ansprüche an Qualität stellst und echten Teamgeist lebst, dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung. #BEAT