Teamleiter*in Customer Relations

Teamleiter*in Customer Relations (m/w/d)

Wir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die gemeinsam mit uns ein diverses Team lenkt, stärkt, weiterentwickelt und unsere internationalen Märkte begleitet. Die Position ist ideal für jemanden, der gestalten, Verantwortung übernehmen und in einem Umfeld auf Augenhöhe arbeiten möchte.

Kurzüberblick

• Standort: Potsdam
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Beauftragter

Aufgaben

Als Teamleiter*in Customer Relations sind Sie verantwortlich für die Organisation, Planung und Abwicklung internationaler Aufträge. Sie kommunizieren proaktiv und direkt mit internationalen Vertriebspartner*innen und verantworten die Kund*innenbetreuung.

• Stellen Sie sicher, dass die Aufträge reibungslos umgesetzt und koordiniert werden.
• Entwickeln Sie unser Team kontinuierlich weiter.
• Funktionieren Sie als zentrale Schnittstelle zu internen Teams wie Produktmanagement, Produktion und Sales.

Anforderungen

• Abgeschlossenes wirtschaftsorientiertes Studium oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Vertriebs(-Innendienst) oder Customer Service mit erster Führungserfahrung
• Unternehmerisches, analytisches und lösungsorientiertes Denken gepaart mit einer ausgeprägten Führungs-, Kommunikations- und Organisationskompetenz und einem starken Serviceverständnis
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Englisch auf mindestens C1-Niveau, Französischkenntnisse sind ein Plus
• Sehr gute Kenntnisse MS Office, Kenntnisse in Business Central oder vergleichbarem ERP-System wünschenswert

Benefits

• Arbeitsumfeld in einem innovativen, mittelständischen Unternehmen mit über 250 Mitarbeiter*innen und interessanten wie abwechslungsreichen Aufgaben
• Familienfreundliche und flexible Arbeitszeitmodelle und ein Arbeitsplatz, an dem wir wir selbst sein können
• Vorerst auf zwei Jahre befristetes Arbeitsverhältnis mit dem klaren Interesse an einer Entfristung bei sicherer Wirtschaftslage
• Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge, Weiterqualifizierung durch die Möglichkeit der Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen
• Sportliche Angebote und Teamevents sowie jederzeit Kaffeespezialitäten, Tee und Wasser, aber auch Vieles mehr