Technical Expert CCM (M/W/D)

Technischer Experte CCM (M/W/D)

Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Implementierung und Anpassung von Customer Communication Management (CCM)-Plattformen und -Systemen spezialisiert hat. Als Experte in diesem Bereich werden Sie maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden entwickeln und umsetzen.

Kurzüberblick

• Standort: [Ort]
• Arbeitsmodell: [Arbeitsmodell]
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Technischer Experte CCM werden Sie folgende Aufgaben übernehmen:

• Analysieren Sie Kundenanforderungen und entwickeln Sie maßgeschneiderte CCM-Lösungen
• Implementieren und anpassen Sie CCM-Plattformen und -Systeme
• Durchführen Sie Tests und Qualitätskontrollen, um die Leistung und Zuverlässigkeit der CCM-Lösungen sicherzustellen
• Unterstützen Sie Kunden bei der Integration und dem Betrieb von CCM-Lösungen
• Identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten und entwickeln Sie Best Practices im Bereich CCM

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation
• Interesse an der Konzeption und Implementierung von CCM-Lösungen
• Fähigkeit, komplexe technische Anforderungen in kundenspezifische Lösungen umzusetzen
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise gute Englischkenntnisse

Benefits

• Innovative Projekte in einem spannenden Umfeld
• Eine einzigartige Teamatmosphäre
• Flache Hierarchien und die Möglichkeit, Ideen & Prozesse mitzugestalten
• Überdurchschnittliche Weiterbildungs­möglichkeiten
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Ein attraktives Leistungspaket aus Grundgehalt, Bonusprogrammen und kontinuierlicher Weiterentwicklung
• Ein Büro mit Wohlfühlfaktor in zentraler Lage