Technical Support Specialist (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Diese Aufgaben warten auf Sie:

Installation und Wartung von Connectivity-Lösungen

Sichere Anbindung medizinischer Systeme an Remote-Service-Plattformen

Bereitstellung von IT-Lösungen zur Integration medizinischer Systeme im Krankenhaus

Planung, Test und Implementierung kundenspezifischer IT-Lösungen

Beratung und Schulung interner und externer Kunden

Mitarbeit im telefonischen 24/7-Support, inkl. Rufbereitschaft und Schichtbetrieb

Verbesserung von Support-Prozessen und Remote-Connectivity-Lösungen

Was Sie mitbringen sollten:

Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker

Mindestens erste Berufserfahrung im IT-Bereich

Kenntnisse in Windows- und Linux-Systemen, Netzwerken, Firewall und Security

Erfahrung mit Firewall-Systemen und VPN-Technologien

Kenntnisse in Datenschutz, Protokollanalyse und Troubleshooting

Erfahrung im Remote-Kundensupport und idealerweise nach ITIL

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Bereitschaft zum 3-Schichtmodell

Kundenorientiert, teamfähig und kommunikativ

Das bieten wir Ihnen:

Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Aufgabenfeld

Internationale Großprojekte bei namhaften Kunden

Mitarbeit in einem sympathischen und motiviertem Team

Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld

Interessante Perspektiven für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Attraktive Vergütung und flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten