Technisch-Kaufmännische Kundenberatung (m/w/d) in Philippsburg

Technisch-Kaufmännische Kundenberatung (m/w/d) in Philippsburg

Kurzüberblick

• Standort: Philippsburg (Baden)
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden in technischen und kaufmännischen Fragestellungen über Telefon, E-Mail und persönliche Gespräche
• Erfassung und Analyse der Kundenbedürfnisse zur Entwicklung passgenauer Lösungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Rückmeldungen mit hoher Serviceorientierung
• Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Technik und Logistik zur optimalen Umsetzung von Kundenanforderungen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise
• Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und technische Affinität

Benefits

• Attraktives Vergütungspaket inklusive Sonderzahlungen
• Langfristige Perspektive mit Option auf Übernahme
• Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeiten
• Einsatz in Deiner Region
• Tarifliche Zuschläge (100 % Feiertags-, 50 % Sonntags-, 25 % Nacht- und Überstundenzuschläge)
• Persönliche und mehrsprachige Betreuung (z.B. Polnisch, Mazedonisch, Serbokroatisch, Türkisch, Italienisch)
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Sozialleistungen
• Wertschätzende Unternehmenskultur