Technischer Berater (m/w/d) Beschlagtechnik

Über die SIEGENIA GRUPPE

Innovation hat bei SIEGENIA Tradition. Und das nun schon in der vierten Generation. Richtungsweisend für unser Denken und Handeln ist das Thema Raumkomfort. Unser Ziel ist es, in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden Lösungen für Fenster-, Tür- und Komfortsysteme zu entwickeln, um Räume lebendig machen, damit Menschen sich darin wohlfühlen. Mehr als 2.800 Kolleginnen und Kollegen meistern täglich neue Herausforderungen und sorgen in einer spannenden Branche für zufriedene Kunden in über 80 Ländern weltweit.

Das erwartet Sie bei uns:

• Anfragen von Kunden (z. B. Produktinformationen) zeit- und sachgerecht beantworten
• Einsatzmöglichkeiten und Funktionen von Produkten sowie von Serviceleistungen präsentieren
• technische Probleme beim Kunden erkennen und entsprechende Abhilfemaßnahmen aufzeigen
• Absatzmöglichkeiten für neue Baugruppen und Systeme erschließen, Bedarfe der Kunden durch fachliche Beratung ermitteln sowie Wirtschaftlichkeitspotentiale und Kundennutzen aufzeigen
• Information an den Vertrieb und die Produktentwicklung im Hinblick auf Kundenbedürfnisse geben
• Unterstützung der Außendienstmitarbeiter vor Ort sowie fachliche Betreuung und gegeben falls Unterstützung bei auftretenden Problemfällen
• Durchführung von Musteranschlägen zur Kundengewinnung
• Schulungen über Produkttechnik, -sicherheit, Funktion und Handhabung sowie Einsatz- und Verwendungsmöglichkeiten durchführen
• Umstellung von Kunden vorbereiten, koordinieren und nach Terminplan in Zusammenarbeit mit weiteren Prozessbeteiligten realisieren
• Erstellen von Systemmappen und Betreuung von Prüfinstituten sowie Erledigung aller in diesem Zusammenhang stehenden Aufgaben

Das bringen Sie mit:

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und zusätzlich anerkannte Fachausbildung
• ausgeprägte Erfahrungen in der anwendungstechnischen Beratung und im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten
• technisches Verständnis und Beurteilung planerischer Zusammenhänge
• fundierte MS-Office-Kenntnisse
• Reisebereitschaft innerhalb von Deutschland bzw. angrenzendes Ausland
• starke Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• team- und zielorientierte Arbeitsweise
• unternehmerisches Denken und Handeln
• Selbstständigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative

Das bieten wir Ihnen:

Mitarbeiterparkplatz, Kantine, Gesundheitsprogramme, Flexible Arbeitszeiten, Zielvereinbarungsprämie

Umfangreiches Schulungsangebot, Betriebliche Altersvorsorge, Umfassendes Onboarding, Bike-Leasing

Betriebskindergarten, Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Mobiles Arbeiten im EU-Ausland

Gruppenunfallversicherung