Technischer Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d)

Technischer Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Sachbearbeiter im Innendienst, der unsere Kunden in Bezug auf deren Rechenzentren und der dort verbauten TGA (Technische Gebäudeausstattung) betreut. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Sicherstellung der intervallgerechten Durchführung von Inspektions- & Wartungstätigkeiten kümmern und die Beurteilung von Wartungsprotokollen / Technikernachweisen sowie die Einleitung und Koordination notwendiger Maßnahmen übernehmen.

Kurzüberblick

• Standort: Deutschland (verschiedene Standorte)
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als Technischer Sachbearbeiter im Innendienst sind Ihre Aufgaben:

• Serviceseitige Betreuung unserer Kunden in Bezug auf deren Rechenzentren und der dort verbauten TGA (Technische Gebäudeausstattung)
• Überprüfung der vereinbarten Leistungen gem. Wartungsvertrag mit Kunden und Dienstleister
• Sicherstellung der intervallgerechten Durchführung von Inspektions- & Wartungstätigkeiten
• Beurteilung von Wartungsprotokollen / Technikernachweisen, sowie Einleitung und Koordination notwendiger Maßnahmen
• Überwachung eingehender Störmeldungen, sowie Kontrolle der eingeleiteten Maßnahmen bei auftretenden Störungen
• Erkennen von Verbesserungspotenzial und Erarbeitung von kundenorientierten Lösungen zusammen mit den Fachbereichen und unterstützenden Dienstleister
• Sicherer und serviceorientierter Umgang mit Kunden und Servicepartnern

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung idealerweise in der Fachrichtung Elektro-, HKLS, Kälte- oder Sicherheitstechnik (Brandschutz / Einbruch / Zutritt / etc.)
• Quereinstieg aus Maschinenbau oder anderen technischen Berufen möglich
• Kommunikationsfreude im Team, sowie mit Kunden und Servicepartnern
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in MS365 Office Lösungen Anwendungen
• Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität
• Hohes Maß an Motivation und Eigeninitiative
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Gelegentliche Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
• Bereitschaft für Weiterbildungsmaßnahmen

Benefits

• Qualifizierte Fort- und Weiterbildungen
• 30 Tage Urlaub zzgl. 24. und 31.12. frei
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Bike-Leasing Programm
• Kostenloser Kaffee & und Obst für die tägliche Energiezufuhr
• Möglichkeiten für Quereinsteiger
• Regelmäßige Feiern und Team-Events (z.B. Sommerfest und Weihnachtsfeier)
• Jährlicher Gesundheitstag
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
• Vergünstigtes Einkaufen durch "Corporate Benefits"-Programm