Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d)

Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Achern
• Arbeitsmodell: …
• Anstellungsart: …

Aufgaben

• Technische und kaufmännische Abwicklung von Kundendienstaufträgen - von der Angebots erstellung über die Ausführung bis hin zur Abrechnung
• Disposition von Monteuren, Material und Fremdleistungen
• Koordination und Steuerung von Wartungs- und Servicetätigkeiten
• Terminabstimmung mit Kunden sowie internen und externen Ansprechpartnern
• Dokumentation der Aufträge im ERP-System sowie Pflege relevanter Auftrags- und Kundendaten

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Sanitär, Heizung, Klima
• Berufserfahrung als Servicemonteur oder Aushilfe im Kundendienst wünschenswert
• Kommunikationsstarkes, freundliches und aufgeschlossenes Auftreten - sowohl gegenüber Kunden als auch im Team
• Organisationsgeschick und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Sicherer Umgang mit MS Office

Benefits

• Abwechslungsreiche Aufgaben: Vielfältige Projekte mit viel Gestaltungsspielraum
• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung und Sonderzahlungen
• Starke Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, 24/7 Unfallversicherung, JobRad, Corporate Benefits u. v. m.
• Top Ausstattung: Hochwertige IT Ausrüstung & ergonomischer Arbeitsplatz
• Tolles Team: Kollegiale Unterstützung & gemeinsames Feiern von Erfolgen
• Weiterbildung: Kontinuierliche Förderung über interne Akademie und externe Schulungen
• Guter Start: Strukturierte Einarbeitung und herzliches Willkommen im Team