Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d)

Die Volz GmbH ist der Spezialist für moderne Gebäudetechnik in Achern und der Region zwischen Karlsruhe und Freiburg.

Wir verpflichten uns zu bester Qualität in Beratung, Planung, Ausführung und Service. Von der energetischen Heizungssanierung im Privathaus über Anlagen für Gewerbe und Industrie bis zur intelligenten Gebäudeautomation.

Die Firma gehört zur Maurer Gruppe, die mit zwölf Tochterunternehmen und 500 Mitarbeitern zu den führenden Anbietern in den Bereichen Bad & Heizung sowie Energie- & Gebäudetechnik gehört.

Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d) / Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) oder vergleichbar

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir.

Deine Aufgaben:

• Technische und kaufmännische Abwicklung von Kundendienstaufträgen – von der Angebotserstellung über die Ausführung bis hin zur Abrechnung
• Disposition von Monteuren, Material und Fremdleistungen
• Koordination und Steuerung von Wartungs- und Servicetätigkeiten
• Terminabstimmung mit Kunden sowie internen und externen Ansprechpartnern
• Dokumentation der Aufträge im ERP-System sowie Pflege relevanter Auftrags- und Kundendaten

Das macht Dich aus:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Sanitär, Heizung, Klima
• Berufserfahrung als Servicemonteur oder Aushilfe im Kundendienst wünschenswert
• Kommunikationsstarkes, freundliches und aufgeschlossenes Auftreten – sowohl gegenüber Kunden als auch im Team
• Organisationsgeschick und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Sicherer Umgang mit MS Office

Das bieten wir Dir:

• SORGENFREIHEIT
  Sichere Arbeitsstelle und unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktive Vergütung und Sonderzahlungen
• ZUSÄTZLICHE SOZIALLEISTUNGEN

Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge, Unfallversicherung rund um die Uhr, Dienstradleasing (JobRad) und vieles Mehr!

• GEREGELTER FEIERABEND

Vielfältige Tätigkeiten mit geregelten Arbeitszeiten

• PERFEKTE AUSSTATTUNG

Modernes IT-Ausrüstung und sehr gut ausstaffierter Arbeitsplatz

• SPAß AM BERUFSALLTAG
  Gegenseitige Unterstützung im Team und gelebte Wertschätzung
• GEMEINSAME AKTIVITÄTEN
  Betriebsausflüge, Ausfahrten und feiern gemeinsamer Erfolge
• WEITERENTWICKLUNG
  Kontinuierliches Fortbildungsangebot in eigener Akademie und bei externen Schulungsanbietern
• GUTES ANKOMMEN
  Einarbeitung durch Dein hilfsbereites Team und ein herzliches Willkommen!