Technischer Service- und Qualitätsspezialist (m/w/d)

ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen. Begeistert von Innovationen und modernen Technologien, unterstützen wir unsere Kunden aus technischen und digitalen Branchen bei der Realisierung ihrer Projekte in Engineering, IT und Digitalisierung. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.

Das können Sie bei uns bewegen

• Bearbeitung technischer Anfragen und Bewertung von Garantie- und Kulanzfällen
• Unterstützung von Hersteller und Servicenetz in Deutschland bei technischen Problemstellungen
• Überwachung und Analyse der Produktqualität im Rahmen von Product-Behavior-Meetings
• Erstellung technischer Dokumente und Unterlagen
• Beratung und Unterstützung von Fachabteilungen bei technischen Fragestellungen
• technische Schnittstellenfunktion zwischen Service, Hersteller und internen Bereichen

Das macht Sie für uns besonders

• Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker oder eine vergleichbare Qualifikation-idealerweise ergänzt durch kaufmännisches Know-how
• Erfahrung in der Analyse technischer Problemstellungen und Erstellung technischer Dokumentationen
• sicherer Umgang mit MS Office zur Dokumentation, Auswertung und Kommunikation technischer Inhalte
• Kommunikationsstärke für die Schnittstellenarbeit mit Service, Hersteller und internen Fachabteilungen sowie eine selbstständige Arbeitsweise
• gelegentliche Reisebereitschaft
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Benefits bei ep

• Gesundheits- und Fitnessförderung
• JobRad
• Corporate Benefits
• Überdurchschnittliche Altersvorsorge
• Legendäre ep Events
• Flexibles Arbeiten
• Weiterbildung

Kontakt
Pia Günther

• Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker oder eine vergleichbare Qualifikation-idealerweise ergänzt durch kaufmännisches Know-how
• Erfahrung in der Analyse technischer Problemstellungen und Erstellung technischer Dokumentationen
• sicherer Umgang mit MS Office zur Dokumentation, Auswertung und Kommunikation technischer Inhalte
• Kommunikationsstärke für die Schnittstellenarbeit mit Service, Hersteller und internen Fachabteilungen sowie eine selbstständige Arbeitsweise
• gelegentliche Reisebereitschaft
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse