Technischer Support (m/w/d) Service

Technischer Support

Technischer Support (m/w/d) Service Die EnviTec Service GmbH ist Teil der EnviTec Biogas AG, einem führenden Unternehmen der erneuerbaren Energien mit Fokus auf die internationale Biogasbranche und rund 700 Mitarbeitenden. Innerhalb der Gruppe verantwortet der Service den After-Sales-Service inklusive Wartung, Instandhaltung und Repowering von Biogasanlagen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Technischen Support (m/w/d) Service zur Unterstützung unseres Technischen Innendienstes in 49393 Lohne.

ÜBER DIE STELLE Vertragsart

Unbefristet | Vollzeit

Start

ab sofort

Standort

Lohne

Referenznummer

YF-45707

IHRE AUFGABEN Kompetente und serviceorientierte Betreuung unserer Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Gasaufbereitungsanlagen

Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System (MS Business Central)

Analyse und Behebung technischer Störungen per Telefon und Fernwartung

Koordination und Organisation von Serviceeinsätzen unserer eigenen Servicetechniker sowie externer Partnerfirmen

Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen im In- und Ausland sowie mit weiteren internen Schnittstellen

UNSERE ANFORDERUNGEN Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker, Elektroniker, Industriemechaniker, Anlagenmechaniker, o.ä.

Erfahrung mit Gasaufbereitungsanlagen, Blockheizkraftwerken oder anderen industriellen Anlagen wünschenswert

Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse, (Fern-)Wartung und Instandhaltung technischer Systeme

Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (idealerweise MS Dynamics 365 Business Central)

Sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kundenorientierung und eine gute Organisations- und Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie eine organisierte, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Übernahme von Rufbereitschaft im 1st-Level-Support

WIR BIETEN Sicherer Arbeitsplatz im Bereich der Erneuerbaren Energien

30 Tage Urlaub

Gleitzeit

1 Tag Home-Office pro Woche

Firmenfahrzeug (auch zur privaten Nutzung)

Unternehmensinterne Du-Kultur

EnviTec MasterCard

Fahrrad-Leasing

EGYM Wellpass

Diverse Unternehmensveranstaltungen

Kostenlose Getränke

Regelmäßige Feedbackgespräche

Betriebliche Altersvorsorgemöglichkeiten

Jubiläumsgratifikation

und vieles mehr!

≫ Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter

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BEI RÜCKFRAGEN STEHEN WIR IHNEN GERNE ZUR VERFÜGUNG ANSPRECHPARTNERIN Katrin Hackfort

Abteilungsleiterin Unternehmenskommunikation

EnviTec Biogas AG

- 810



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