Technischer Support - Vertrieb & Service (m/w/d)

In dieser Position unterstützen Sie technisch die Schnittstellen Vertrieb, VKI und Customer Service, analysieren Probleme und entwickeln Lösungsvorschläge. Sie passen Aufzuchtsysteme im Legebereich technisch an und koordinieren mit Fachbereichen sowie internationalen Ansprechpartnern. Zudem optimieren Sie den CAMOS-Konfigurator für die Region EMEA und sichern Qualität durch strukturierte Übergaben. Die Rolle verbindet Produkt, System und Praxis, schafft Mehrwert durch klare Kommunikation und technische Abstimmung.

• Flexible Arbeitszeiten und Mobile Work
• Big Dutchman Academy zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Big Dutchman Card mit steuerfreiem Sachbezug
• Betriebsrestaurant
• E-Bike- und E-Auto-Leasing
• Firmenfitness

• Technischer Support für Schnittstellen (Vertrieb, VKI, Customer Service) inklusive Analyse, Klärung, Lösungsvorschläge und Dokumentation
• Technische Anpassungen und Weiterentwicklungen von Aufzuchtsystemen im Legebereich in Abstimmung mit relevanten Fachbereichen
• Optimierung des CAMOS-Angebotskonfigurators für die Region EMEA (Regeln, Varianten, Datenqualität)
• Technische Abstimmung mit internen und internationalen Ansprechpartnern sowie Unterstützung bei Rollouts und Änderungen
• Qualität sichern durch strukturierte Arbeitsweise: Nachvollziehbarkeit, Standards, saubere Übergaben

• Technische Qualifikation (Technikerausbildung/Weiterbildung oder technisches Bachelorstudium)
• Erfahrung im technischen Support oder in produktnahen Schnittstellenfunktionen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse für technische Abstimmungen
• Strukturierte Arbeitsweise und Freude an der Lösungsfindung zwischen Produkt, System und Praxis

• Strukturierte Arbeitsweise
• Lösungsorientierung
• Kommunikative Fähigkeiten (Deutsch/Englisch)
• Technischer Support
• Produktbetreuung und Schnittstellenwissen
• Erfahrung mit CAMOS oder ähnlichen Konfiguratoren