Telesales Outbound Agent (m/w/d)

Liebe*r zukünftige*r Kolleg*in,

heute bewerben wir uns bei dir und stellen dir unser Unternehmen, unsere Leistungen und das Besondere an Plusnet vor:

Wir leben und gestalten Kommunikation

Die Plusnet GmbH, eine Tochtergesellschaft der EnBW, ist ein deutsches Telekommunikationsunternehmen mit Fokus auf Geschäftskunden. Plusnet betreibt eine eigene, bundesweite Netzinfrastruktur und verfügt über jahrzehntelange Erfahrung im Betrieb unterschiedlicher Breitband-Technologien. Auf Basis ihres umfassenden Know-hows stellt die Plusnet Gruppe mehr als 40.000 Geschäftskunden jeder Größenordnung zuverlässige und hochsichere Sprach- und Datendienste zur Verfügung. Darüber hinaus agiert Plusnet als Vermittler zukunftssicherer Netze: Über die bundesweite offene Connectivity-Handelsplattform Netbridge können Partner eigene Glasfasernetze bzw. andere Infrastrukturen besser auslasten oder zusätzliche Reichweite für eigene Services gewinnen. Das Unternehmen mit Sitz in Köln beschäftigt rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an insgesamt zehn deutschen Standorten. Diese wichtigen Themen kannst du mitgestalten und voranbringen.

Dein Wirkungsfeld

Als Telesales Outbound Agent verantwortest du die aktive telefonische Ansprache von Neu- und Bestandskunden im B2B-Umfeld. Dein Ziel ist es, qualifizierte Verkaufschancen zu identifizieren, potenzielle Kunden für unsere Lösungen zu begeistern und hochwertige Vertriebskontakte für unsere Vertriebsteams zu generieren. Du bist häufig der erste persönliche Kontakt zu potenziellen Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, neue Geschäftsbeziehungen aufzubauen und bestehende Kundenbeziehungen zu aktivieren. Durch deine Gespräche gewinnst du wertvolle Markt- und Kundeninformationen und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Vertriebsansätze, Kampagnen und Prozesse.

Dein Aufgabenfeld

• Du gewinnst neue Geschäftskontakte: Du sprichst Unternehmen im B2B-Umfeld aktiv telefonisch an und identifizierst qualifizierte Verkaufschancen für unsere Vertriebsteams.
• Du aktivierst bestehende Kundenbeziehungen: Du kontaktierst ausgewählte Bestandskunden im Rahmen zielgerichteter Kampagnen und erschließt neue Gesprächs- und Geschäftspotenziale.
• Du qualifizierst Ansprechpartner und Bedarfe: Du identifizierst relevante Entscheider, analysierst Anforderungen und platzierst passende Lösungen aus unserem Produkt- und Serviceportfolio.
• Du vereinbarst qualifizierte Vertriebstermine: Du überführst interessante Kontakte in den Vertriebsprozess und sorgst durch hochwertige Terminvereinbarungen für nachhaltigen Vertriebserfolg.
• Du dokumentierst und entwickelst Vertriebsprozesse weiter: Du pflegst alle Aktivitäten sorgfältig im CRM-System, verfolgst Kontakte konsequent nach und bringst deine Erfahrungen in die Optimierung von Gesprächsleitfäden, Argumentationen und Kampagnen ein.

Das bringst du mit

• Du bringst erste Erfahrungen im Vertrieb mit: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und hast idealerweise bereits Erfahrung im Telesales, Inside Sales, Kundenservice oder telefonischen Vertrieb gesammelt.
• Du kommunizierst überzeugend und gerne telefonisch: Du hast Freude daran, neue Geschäftskunden anzusprechen, erkennst Potenziale schnell und überzeugst durch deine kommunikative Stärke.
• Du arbeitest zielorientiert und eigenverantwortlich: Du zeichnest dich durch hohe Eigenmotivation, Ausdauer und eine strukturierte Arbeitsweise aus und verfolgst deine Ziele konsequent.
• Du gehst professionell mit Herausforderungen um: Auch bei Einwänden oder anspruchsvollen Gesprächssituationen bleibst du souverän, lösungsorientiert und überzeugend.
• Du arbeitest sicher mit digitalen Tools: Der Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Vertriebswerkzeugen ist dir vertraut. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Bei uns sind alle Menschen willkommen. Wir fördern Chancengleichheit unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung.

Anzahl der zu besetzenden Position(en): 2