Unbefristete Stelle als Dispatcher (m/w/d) zu vergeben

*Kauffrau in der Disposition und Kundenbetreuung (m/w/d) gesucht:*

"Gesucht wird ein engagierter Koordinator (m/w/d) für Techniker-Einsätze."

Sie können ab sofort bei uns in Vollzeit starten.

Unser Angebot:

* *Unbefristeter* Vertrag
* Arbeitszeiten von Montag bis Freitag; keine Wochenendarbeit, keine Schichtarbeit, keine Rufbereitschaft
* Betriebliche *Altersvorsorge*
* Voller *Gleitzeitausgleich*
* *Flexible* Arbeitszeiten
* Stetige Weiterentwicklung durch attraktives *Schulungsangebot*
* Flache Hierarchien und kurze unbürokratische Kommunikationswege
* Mitgestaltung bei betrieblichen Prozessen
* Attraktive *Mitarbeiterrabatte*
* *Spannende und abwechslungsreiche* Aufgaben in angenehmer Arbeitsatmosphäre
* Moderne und helle Arbeitsplätze
* Zentral gelegenes Büro mit ausreichend Parkplätzen, S-Bahn Haltestelle in Laufweite
* Ausstattung mit moderner Technik
* *Kaffeeküche *mit kostenfreien Heißgetränken und Snacks
* Regelmäßige *Firmenevents* in angesagten Locations

Ihr Profil:

* Eine *abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (m/w/d) *oder im *informationstechnischen Bereich*, alternativ vergleichbare Berufserfahrung
* Sicherer telefonischer Umgang mit Kunden
* Erfahrungen in der Disposition
* Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem sind von Vorteil
* Freunde an der *Kundenberatung *und *Kundenbetreuung*
* Kenntnisse in der IT-Branche sind wünschenswert, jedoch nicht Voraussetzung

Ihre Aufgaben:

* Koordination von Techniker-Einsätzen basierend auf Kundenanfragen und Serviceverträgen
* Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Technikern und Kunden
* Kommunikation mit Kunden, um Terminvereinbarungen und Erwartungen zu klären
* Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Für Fragen steht Ihnen Iris Weber unter gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin per Mail.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Gleitzeit
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens



Bewerbungsfrage(n):
* Wohnen Sie in Esslingen am Neckar oder sind Sie umzugsbereit? Bedenken Sie, die Position kann nicht im Homeoffice durchgeführt werden

Berufserfahrung:
* Disposition von Mitarbeitern: 1 Jahr (Erforderlich)
* Systemhausumfeld (IT): 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:
* Deutsch mindestens auf C2 Niveau (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort