Verbraucherberater:in (w/m/d) im Kreis Kleve

Stellenbeschreibung

• Ort: Kleve, Niederrhein
• Stellenumfang: 19,92 bis 39,83 Std./Wo. (0,5 – 1,0 Stelle)
• Start:
• Befristung: unbefristete 0,5 Stelle + befristete Aufstockung bis (Krankheitsvertretung)
• Vergütung: EG 9b TV-L
• Anstellungsart: Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)
• Arbeitsort: Kleve, Niederrhein
• Arbeitgeber: Verbraucherzentrale NRW e.V. Geschäftsstelle

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium (z. B. Rechtswissenschaften, Soziale Arbeit, Ökotrophologie oder einer anderen geeigneten Fachrichtung)
• Idealerweise erste Erfahrung im Beratungs- und Dienstleistungsbereich
• Interesse an aktuellen gesellschaftlichen Themen sowie an der Lösung von verbraucherrechtlichen Fragestellungen
• Kommunikativ, kundenorientiert, organisiert und interkulturell kompetent

Aufgaben

• Informieren und beraten zu den vielfältigen rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags, Schwerpunkt Erstberatung im Zentralzugang
• Darstellung unserer Themen bei aktiver Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Kontaktpflege zu Netzwerkpartnern
• Unterstützung der Leitung im internen Management und bei der Veranstaltungsorganisation
• Kolleg:innen in der zentralen Erstberatung vertreten

Angebot

• sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
• fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
• vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
• Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
• Möglichkeit zur mobilen Arbeit
• 30 Tage Urlaub (5‑Tage‑Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
• zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung

Vielfalt & Gleichstellung

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.