Versicherungskaufmann*frau Vertragsservice Gewerbe Protect

Stellenbeschreibung:

Kern deiner Tätigkeit ist die kunden- und serviceorientierte Antrags- und Vertragsbearbeitung im standardisierten Produktbereich (GewerbeProtect) sowie für die Gothaer Multi-Risk.
Dabei führst du die schriftliche und telefonische Bearbeitung definierter operativer Geschäftsvorfälle wie Neu- und Änderungsgeschäft sowie Kündigungen durch.
Zudem stehst du im Austauschmit Kund*innen, Agenturen, Makler*innen, Vertriebseinheiten und anderen Fachbereichen der BarmeniaGothaer sowie mit anderen Versicherungsunternehmen und Rechtsanwält*innen.Dabei sorgst du für eine professionelle und lösungsorientierte Kommunikation.
Auch die Bearbeitung von Inkasso- und Exkassovorgängen sowie die Durchführung von Mahn- und Insolvenzverfahren gehören zu deinem Verantwortungsbereich.
Du identifizierst technischeFehler im Verarbeitungsprozess elektronischer GewerbeProtect-Anträge, gestaltest betriebliche Sollprozesse (z. B. im Hinblick auf eine standortübergreifende Zusammenarbeit) mit und begleitest sowie entwickelst das Produkt GewerbeProtect weiter.
Zu deinem Tätigkeitsprofil gehören außerdem die Übernahme von Sonderaufgaben, die Mitarbeit in Projekten, die Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen und die Ausbildung von Auszubildenden.
Idealerweise leitest du anhand der zuvor genannten Aufgaben Optimierungspotenziale für unsere Geschäftsprozesse ab und wirkst aktiv daran mit, diese u.a. durch den Einsatz von (Excel-)Tools zu verbessern.

Deine Kommunikations- und Konfliktfähigkeit, dein souveränes Auftreten sowie deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung machen dich zu einer geschätzten Ansprechperson, auch in herausfordernden Situationen.
Du hast Spaß an der Verantwortungsübernahme und bringst die Bereitschaft mit, Neues zu lernen.
Zudem bist du motiviert und bringst neben einer ausgeprägten Service- und Teamorientierung auch hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität mit.
Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum*zur Kaufmann*frau für Versicherungen und Finanzen und konntest idealerweise bereits Erfahrung im Bereich der gewerblichen Sach- oder Haftpflichtversicherung sammeln.
Mit deinem Fachwissen im Versicherungsvertragsrecht bist du bestens aufgestellt und hast idealerweise bereits Erfahrungen in der Gewerbeversicherung gesammelt oder Interesse daran, dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln.
Der Umgang mit MS Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich und idealerweise hast du eine grundsätzliche Affinität und Spaß an Prozess- und IT-Themen.

Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 60 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebotesowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.

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NOTE / HINWEIS: