Versicherungssachbearbeiter m/w/d Schadensregulierung [Kziff. RM9074]

Stellendetails zu: Versicherungssachbearbeiter m/w/d Schadensregulierung (Kziff. RM9074)

Arbeitgeber: L&W CONSOLIDATION GmbH

Arbeitsort: Düsseldorf

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

• Prüfung und Bearbeitung von Schadensmeldungen
• Prüfung aller für die Regulierung notwendigen Vertragsdaten, Dokumente, ggf. Einforderung fehlender Informationen
• Selbstständige Bearbeitung und Steuerung von Kundenanfragen sowie Reklamationen
• Ansprechperson für Kooperationspartner bei sämtlichen kundenbezogenen Themen
• Aktive Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Abläufe im Kundenservice und Reklamationsmanagement
• Monitoring und Auswertung wiederkehrender Problemstellungen sowie Weitergabe der Erkenntnisse an Team und Führungsebene
• Proaktive Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern

Anforderungen:

• Ausbildung als Versicherungsfachmann/-frau, Kaufmann für Versicherungen und Finanzen m/w/d oder mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungssachbearbeitung
• verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• gute Englischkenntnisse

Unser Angebot:

• Hybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitungsphase

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge