Vertriebsinnendienst: Aufträge, Reklamationen, Reporting

• Erfassung von Kundenaufträgen und Rahmenabrufen, Planung und Bestätigung von Lieferterminen
• Überwachung des Auftragsstatus und Koordination mit Kunden und internen Ansprechpartnern
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Koordination von Maßnahmen zur Problemlösung
• Erstellen von Berichten über Bestellverhalten zur internen Analyse und zur Verbesserung eigner Prozesse
• Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager in der operativen Kundenbetreuung sowie zum internen Supply Chain Management
• Datenerfassung und Stammdatenpflege in der EDV
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder vergleichbare Tätigkeiten mit entsprechenden Referenzen
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Freundlicher uns sympathischer Umgang mit Kunden
• Sicheres Auftreten und Verhandlungstechnik

Oder auch gerne direkt hier über unser Online-Portal.

Bewerbung als:

Sachbearbeiter Verkauf (m/w/d)

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