Vertriebsinnendienstleitung (m/w/d)

Zwei Köpfe – eine gemeinsame Verantwortung

JERMI steht für über 135 Jahre Käse-Erfahrung, die Tradition mit Innovation verbindet.

Wir sind ein erfahrener Hersteller kreativer Schmelzkäse-Spezialitäten und innovativer Konzepte für kundenspezifische Lösungen beim Schneiden und Verpacken von Käse. Unsere internationalen Handels- und Industriekunden schätzen diesen Mehrwert.

AUFGABEN

Gemeinsam führen, gemeinsam gestalten: Als Führungsduo übernehmt ihr die Verantwortung für ein starkes 10-köpfiges Vertriebsinnendienst-Team und entwickelt Prozesse, Servicequalität und Kundenorientierung auf das nächste Level.

• Reibungslose Steuerung des Tagesgeschäfts und kontinuierliche Weiterentwicklung von Abläufen, Prozessen und Servicequalität im gesamten Bereich.
• Digitalisierungspotenziale identifizieren und Vertriebsinnendienstprozesse aktiv mithilfe moderner Systeme und Tools effizient weiterentwickeln.
• Sparringspartner für Geschäftsleitung, Außendienst und angrenzende Bereiche bei vertriebsrelevanten Themen.
• Dein fachlicher Schwerpunkt liegt in der Verantwortung und Weiterentwicklung des internationalen Geschäfts mit Schwerpunkt Export, internationale Kunden sowie globale Vertriebs- und Abwicklungsprozesse inkl. Dokumentation, Lieferprozesse und Kundenanforderungen

PROFIL

• Ausbildung: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Know-how: Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, Export oder Customer Service, Erfahrung in der fachlichen/disziplinarischen Führung von Teams oder in einer koordinierenden Schlüsselrolle mit hoher Verantwortung, Kenntnisse in der internationalen Kundenbetreuung, sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägtes Verständnis für Prozesse, Servicequalität und effiziente Abläufe im Vertriebsumfeld
• Du bist offen für Neues, denkst flexibel und arbeitest strukturiert. Organisatorisch stellst du dich schnell auf unterschiedliche Anforderungen ein, behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und gehst Veränderungen mit einer positiven, lösungsorientierten Haltung an.

BENEFITS

• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Spannende Projekte und abwechslungsreiche Aufgaben
• Kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebsevents wie Aktionstag und Weihnachtsfeier
• 30 Urlaubstage und zusätzliche Sonderurlaubstage, bspw. bei Umzug oder Eheschließung
• Genuss in unserem internen Werksverkauf
• Betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt
• Job-Rad, Corporate Benefits, Kinderbetreuungszuschuss